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[单选题]

为方便客户了解自己的用电情况,“网上国网”官方版开通了日用电量查询服务,客户可以通过该功能查看自己的每日电量及分时用电情况,该功能支持()天的电量查询。

A.5

B.6

C.7

D.10

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第1题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定应向客户提供营业厅、“网上国网”手机APP、95598网站等办电服务渠道,实行()。对于有特殊需求的客户群体,提供办电预约上门服务。

A.“首问负责制”

B.“一证受理”

C.“一次性告知”

D.“一站式服务”

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第2题
英大集团公司加强“()”品牌统一管理,统筹利用内外部媒体资源为公司金融业务提供品牌营销服务。

A.网上国网

B.国网

C.国网英大

D.国网大学

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第3题
微博简介可以更方便的让大众了解()。

A.官网链接

B.从事工作

C.行业类别

D.以上都是

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第4题
目前“电e金服”平台可以与以下哪些平台的账号通用?()

A.国网商城

B.国网商旅云

C.电e宝

D.网上国网

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第5题
业扩配套项目指为满足客户的用电需求,根据公司业扩工程投资界面延伸的有关规定,由()投资的、位于产权分界点电源侧的配网建设项目。

A.用电客户

B.工业园区

C.地方政府

D.供电企业

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第6题
如何了解客户的售卖全流程?()

A.推测

B.体验客户的售卖全流程

C.与客户沟通询问

D.查看对手的官网

E.网上搜索

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第7题
业扩配套项目指为满足客户的用电需求,根据公司业扩工程投资界面延伸的有关规定,由投供电企业资的、位于产权分界点负荷侧的配网建设项目。()

A、正确

B、错误

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第8题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现()服务。

A.线上办理

B.线上一网通办,线下一站式

C.线下办理

D.营业厅办理

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第9题
网点在新开立账户时,开展涉税信息尽职调查工作,了解客户的税收居民身份,可以通过哪些方式及渠道及时告知客户相关事宜()。

A.电话

B.面谈

C.柜面渠道

D.电子渠道

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第10题
上海分行暂不支持ETC发票的打印工作,客户可登录公交公司的官网www.sptcc.com,查询自己一年内的交易明细。()
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第11题
根据垃圾短信息发送方和接收方的客户归属情况,可以分为()类垃圾短信息。

A.网内

B.网间

C.本网跨省

D.本网省内

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