题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户名下光纤宽带捆绑的IPTV单独办理注销时,客户必须规范以下哪些设备()
A.天翼高清机顶盒
B.电源线
C.遥控器
D.三色线
E.光moden
答案
天翼高清机顶盒电源线遥控器三色线
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A.天翼高清机顶盒
B.电源线
C.遥控器
D.三色线
E.光moden
天翼高清机顶盒电源线遥控器三色线
A.29元/月,带宽300M
B.限169元档及以上自主版用户办理
C.第二条宽带两年内不允许拆机,拆机赔付月付包3个月违约金(终端违约另计)
D.二宽加装的第一台IPTV高清免费
A.因光猫设备全部拆除,需要重新安装,需要用户去前台办理宽带移机业务,收到移机工单后再为用户处理
B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备
C.上门为其恢复宽带业务
D.不理睬用户,跟用户说自己拆除的自己处理好。