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[判断题]

顾客购买了延保服务后,当机器进入延保期内发生性能故障,我司上门检测,需更换配件,自上门之日起15天配件未达,顾客可以享受换机服务()

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第1题
客户2018年11月17日购买了我司延保,未进入延保期,现申请退保,需支付合同款30%违约金()
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第2题
如果在其他渠道购买了2年延保(例如京东商城延保),双原保还可以进行续保够5年吗()
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第3题
客户2020年4月1日通过分期付款方式购买了我司延保,现申请退保,需支付500元违约金()
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第4题
在质保期内,小米11换机后出现重复故障(政策涉及故障),用户可以享受的权益有()

A.1年内质量退货

B.1年内换货

C.半年延保服务

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第5题
客户购买东风Honda原厂延保,必须在以下哪个期间购买()

A.保修期内

B.保修期外

C.任何时间

D.购新车一年之内

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第6题
格力双原保服务终止的情况有哪些()

A.延保期到期,服务终止

B.给客人换了新机,服务终止

C.在延保期间内,保障额度用完,服务终止

D.在延保期间内,给客人维修了机器,服务终止

E.超值版购机返现成功,服务终止

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第7题
格力双原保超值版返现条件有哪些()

A.新机的安装地址要和原机的安装地址一致

B.用户须在指定的主流电商渠道购买新机,并开具正规发票,才可返现

C.新机与原机为同品类且新机价格不低于原机的发票价格

D.延保期内无故障维修/换机记录,最后一年用户可以申请购新机获得延保返现

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第8题
下列哪些说法是正确的()

A.062S可以使用H3

B.H2升级到V1.13.41可以去除开机广告

C.RSPro机器暂时无货换新,维修可以申请赠送一年延保服务

D.赠品眼镜应该登记为G105L

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第9题
关于全面保障多次维修和延保描述正确的是()

A.服务频次上限为2次

B.服务金额上限是购买时的贷款金额

C.服务购买之日起15天内为等待期,等待期内发生的故障,无法保修

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第10题
针对2020年9月17日(含)之前的合同(没有增值服务),自合同签约之日起15天后且合同已进入延保服务期的分期逾期未结清的客户,合同退款金额将按新的合同退款公式计算,以下退款公式正确的是()

A.合同退款=延保服务期限剩余天数/延保服务期限总天数*回款款项*70%

B.合同退款=延保服务期限剩余天数/延保服务期限总天数*合同款项*70%-逾期金额

C.合同退款=延保服务期限剩余公里数/延保服务期限总公里数*回款款项*70%

D.合同退款=延保服务期限剩余公里数/延保服务期限总公里数*合同款项*70%-逾期金额

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第11题
客户买了延保产品,可以申请退保()
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