题目内容
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[单选题]
以下属于服务禁语的是()
A.称呼时禁语:哎!嘿!喂
B.客户询问时禁说:我不指导,不归我管,自己去找
C.客户提意见时禁说:有意见,你去告呀
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A.称呼时禁语:哎!嘿!喂
B.客户询问时禁说:我不指导,不归我管,自己去找
C.客户提意见时禁说:有意见,你去告呀
A.态度傲慢
B.不尊重客户的态度和语言
C.服务禁语
D.谩骂、侮辱、讽刺、教育客户
A.这事不归我们管,我不知道
B.我服务的客户里就你问题最多
C.一个月就几百块钱,你到底在考虑什么
D.这个业务不是我这边负责,你找下在线客服
E.我可没说这个话