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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

认证档案质量的合规管理工作的持续改进需要关注以下（）方面。

A.关注法规及规范要求的变化

B.关注出现的新形势、新问题

C.关注制度的可操作性、适宜性

D.关注总结出的管理经验及问题

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第1题

认证档案质量的合规管理要从根本上减少问题产生的概率，才能有效的降低（)的风险。

A.审核员

B.认证机构

C.获证企业

D.岗位人员

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第2题

安全生产档案是规章制度是否落实以及落实情况的有力证据，是安全管理工作的具体体现，也是企业持续改进的支撑材料。()

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第3题

内审的目的是核实质量管理工作的充分性、适宜性和()，并对发现的质量控制缺陷和风险加以整改，以保证企业质量管理工作的持续改进和完善。

A.可靠性

B.实用性

C.有效性

D.完整性

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第4题

公司的设备完整性管理方针是：全员尽责、管控风险、（）。

A.依法合规

B.预防维修

C.持续改进

D.可靠高效

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第5题

依据GB/T24001-2016标准，组织在环境方针中应作出的承诺包括（）

A.保护环境

B.持续改进

C.遵守法律法规

D.履行其合规义务

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第6题

每年C进行全面护理质量管理工作回顾，对全院护理质量管理体系内容进行修订，实现持续质量改进（）

A.年前

B.年中

C.年终

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第7题

质量管理体系认证可以（）。

A.帮助组织实现顾客满意的目标

B.提供持续改进的框架

C.向组织和顾客提供信任

D.以上都是

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第8题

在公司官微管理中，运营中心负责牵头（）和合法合规的监督审查、效果评估、改进完善等管理工作

A.广告发布

B.统筹线上营销、广告宣传、网上商城发布

C.网上商城

D.客户服务、市场资讯、营销政策、市场营销类信息发布

E.安全环保信息发布

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第9题

（）为低温事业部质量合规管理工作的推动部门

A.质量安全体验部

B.技术法规部

C.体系管理部

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第10题

物业服务企业开展质量管理工作应当注意的事项有（)。

A.持续改进满足客户需求

B.采用最先进的管理模式

C.尽量减少修订体系文件

D.激发员工主观能动性

E.解决问题应当追根溯源

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第11题

ISO9000质量管理体系认证旨在通过建立()，使物业管理企业的质量管理规范化，并通过持续改进和提高服务质量，达到以质量保持市场、扩大市场的目的。

A.质量保证体系

B.质量达标办法

C.质量管理合同

D.服务项目标准

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