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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

跨省AAA级集团客户中国银行报障A省至B省租用电路中断已达8个小时,且一直未恢复。此故障已达到何种故障()

A.严重故障

B.一般故障

C.非故障

D.重大故障

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第1题
关于集客专线重大故障定义,下列哪一项说法正确()。

A.同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时

B.同一故障造成2条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过2小时

C.同一故障造成3条以上跨省集团客户AAA级业务全阻超过1小时

D.同一故障造成3条以上跨省集团客户AA级业务全阻超过2小时

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第2题
跨省集客专线不同SLA级别对应不同组网要求,()级为一般客户专线。

A.AA

B.AAA

C.AAAA

D.AAAAA

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第3题
跨省集客专线不同SLA级别对应不同组网要求,()级为重要客户专线。

A.AA

B.AAA

C.AAAA

D.AAAAA

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第4题
业务恢复时限指自客户提出故障投诉时或出现监控告警时起,至客户业务恢复正常所需要的时间,业务中断集团短彩信、语音专线、APN专线、(GPRS/TD)、互联网专线、数据专线、MPLS VPN专线,跨地市、地市内AAA级,AA级,A级,普通级对应时间为()

A.4,6,6,8

B.4,4,6,8

C.2,4,6,8

D.4,6,6,6

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第5题
例如中国银行南京分行属于我公司金牌客户,客户服务等级为金牌级,对于总行到分理处的端到端2M专线,因总行端为155M CPOS接入,属于汇聚电路,十分重要,因此总行端电路业务保障等级对应于 级,分理处端只有1条2M电路,此电路业务保障等级对应于 级。()

A.AAA,AAA

B.AAA,A

C.A,AAA

D.AAA,AA

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第6题
根据《中国农业发展银行集团客户管理办法(2021年修订)》,关于跨省集团客户的表述,如下正确的是:()。

A.跨省集团客户指两个(含)以上不同区域(省、自治区、直辖市)的成员企业与我行建立业务关系的集团客户。

B.跨省集团客户指两个(含)以上成员企业与两个(含)以上省级分行建立业务关系的集团客户。

C.跨省集团客户管理行为总行,主办行为管理行指定的省级分行。

D.对于总行直接管理的跨省集团客户,建立专项名单,由总行同时担任管理行和主办行。

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第7题
跨省数据专线AAA级中断恢复时限为()小时。

A.8

B.4

C.24

D.2

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第8题
对世界500强在华投资企业,符合我行信贷进入标准,经测评信用等级在()级(九级)或以上的,可评为省分行级优良客户。

A.AAA+

B.AAA

C.AA+

D.AA

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第9题
跨省数据专线AAA级中断恢复时限为()。

A.2小时

B.4小时

C.8小时

D.24小时

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第10题
跨省数据专线AAA级中断恢复时限为()小时。

A.2

B.4

C.8

D.24

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第11题
对于总行级“白名单”“灰名单”“黑名单”跨省集团客户授信额度,由总行审批。()
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