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[判断题]

如患者出现过激行为,立即通知保卫科或相关部门,协助处理,并考虑对患者采取躯体束缚,以防发生意外。保卫科电话-2286055()

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第1题
患者发生精神症状时的应急预案有()

A.立即报告医生及护士长

B.采取安全保护措施,以免患者自伤或伤及他人

C.通知患者家属,24小时陪护

D.如患者出现过激行为,立即通知保卫科或相关部门,协助处理,并考虑对患者采取躯体束缚,以防发生意外

E.遵医嘱用药,协助医生请专科会诊

F.完善记录

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第2题
在工作中或接待投诉时发现患者有自杀、自残和其他过激行为,或者侮辱、殴打、威胁医务人员、其他工作人员的行为,应当立即()

A.采取控制和防范措施

B.报警

C.呼叫保卫部门、保安人员

D.向院领导报告

E.不理睬

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第3题
发生失窃事件时处理程序()

A.立即关闭大门,保护现场

B.通知保卫科,夜间通知总值班

C.安抚患者及家属情绪,协助保卫科进行调查

D.维持病房秩序,保证患者医疗护理安全

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第4题
突发医疗纠纷应急预案启动后,__负责及时联络并配合公安机关维护医疗工作秩序,制止过激行为,保护医务人员和医院财产安全()

A.法治监督科

B.院办

C.保卫科

D.医务科

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第5题
患者自杀的应急预案及处理流程【应急预案】 1、发现患者有自杀倾向时,立即报告主管医生、主任、护士长,通知患者家属。2、了解患者的心理状态,做好心理疏导,加强交接班,做好记录。3、做好必要的防范措施,专人守护,防止意外。4、发现患者自杀,立即通知医生,判断病情并组织抢救。5、同时报告保卫科、医务科及护理部,节假日报告院总值班。6、如果患者死亡或抢救无效,应保护现场,配合院领导及有关部门的调查工作。7、做好抢救记录及现场清理工作,保证正常医疗秩序()
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第6题
以下不属于言行规范的是()

A.在交谈过程中,出现过激的言语或过分的玩笑

B.在交谈过程中,应合理使用行为语言以配合表达,如:微笑,点头等

C.恰当地称呼他人,某先生,某女士,或称呼对方姓氏加头衔或职称

D.在交谈时不随意手指点他人

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第7题
火灾的应急预案及流程()

A.发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火,同时报告保卫科(5179)(13653269338)及上级领导

B.节假日或夜间电话通知院总值班(1200)

C.根据火势,应用现有的灭火器材组织人员积极扑救或拨打119报警

D.关好邻近房间的门窗,以减慢火势扩散速度

E.切断氧源、电源、撤出易燃易爆物品,并抢救贵重仪器设备及重要资料。将患者撤离疏散到安全地带

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第8题
如出现威胁医院工作人员人身安全,干扰医院正常工作等超出正常投诉范围的行为时,应立即通知()

A.保卫科

B.医务部

C.医院办公室

D.服务管理办公室

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第9题
机上延误期间客舱的安全防控,以下说法错误的是()

A.应尽力帮助旅客,未经机组同意旅客不得擅自下飞机,可通知机长联系地面服务人员协助办理转机等事宜

B.机长同意旅客下机,开启机门时,严格落实两人制解除舱门待命

C.如遇旅客终止行程,应关注飞机载重平衡,相关信息与地服和机长进行确认

D.乘务员应加强对出口座位旅客的观察和监控,一旦发现旅客有过激的言论或想法,应先立即报告机长,然后再进行阻止

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第10题
门急诊患者出现危急值结果时,如检查、检验科室无法与相关科室医师取得联系时,立即报告()

A.接诊医师所在病区值班医师或科室主任

B.医务科

C.院总值班

D.主管院长

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第11题
急诊患者突发呼吸心跳骤停的应急预案包括()

A.患者一旦出现呼吸、心跳骤停,立即就地抢救,行心肺复苏,保持气道畅通

B.如发生在转运途中或辅助科室,就地予以紧急救治,同时通知急诊科或最近病房,适时转入抢救室,中途不得间断急救措施

C.严密观察病情,及时、准确记录病情抢救过程

D.做好家属解释和安抚工作

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