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[主观题]

顾客投诉的心理主要表现为()、()、()。

顾客投诉的心理主要表现为()、()、()。

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第1题
青年教师缺乏心理韧性主要表现为哪些方面?()

A.没有目标

B.刚愎自用

C.半途而废

D.情绪不稳

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第2题
订单物流主要表现为两种模式:一是以最终消费者的订单为前提的最终消费者订单趋动模式;二是以渠道顾客的订单为前提的渠道顾客订单驱动模式。()
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第3题
驾驶员的性格、心理缺陷主要表现为驾驶员个性存在缺点,如易激动、急躁、懒惰、侥幸心理、自负、自卑、
马虎大意等,这些因素容易使驾驶员出现危险的驾驶行为,酿成事故。()
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第4题
()主要表现为,在高强度的运输工作压力下,如驾驶时间过长、外界驾驶环境差或条件多变等,驾驶员会感到心慌、心绪不宁,对驾驶过程产生一种无力应付的感觉。

A.心理疲劳;

B.焦虑;

C.抑郁;

D.兴奋;

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第5题
客人投诉时的心理状态表现为求发泄、()和求补偿。A.求改进工作B.求尊重C.求物有所值D.求享受

客人投诉时的心理状态表现为求发泄、()和求补偿。

A.求改进工作

B.求尊重

C.求物有所值

D.求享受

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第6题
客人投诉时的心理状态表现为()、求尊重和求补偿。A.求发泄B.求享受C.求改进工作D.求提高服务效率

客人投诉时的心理状态表现为()、求尊重和求补偿。

A.求发泄

B.求享受

C.求改进工作

D.求提高服务效率

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第7题
客人投诉的心理状态表现为求发泄、求尊重和()。

A.求提高服务效率

B.求物有所值

C.求补偿

D.求超值服务

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第8题
期望心理的特征表现为()

A.一定的期望值

B.一定的行为动力

C.期望心理发生变化的可能性

D.期望心理的稳定性

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第9题
围产期心理问题表现为()

A.沮丧

B.焦虑

C.抑郁

D.以上都是

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第10题
成人学员的一般特点表现为()。

A.学习积极主动

B.生理和心理已经成熟

C.成人学员多以业余学习为主

D.成人追求成就

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第11题
就政治心理的表现形式而言,它是一种直观的、自发的心理反应和感性认识,通常表现为()、政治情感、政治动机和政治态度。
就政治心理的表现形式而言,它是一种直观的、自发的心理反应和感性认识,通常表现为()、政治情感、政治动机和政治态度。

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