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第3题
根据《山东省人身保险公司风险防范自律公约》（鲁保协【2015】58号）文件要求，提供保单信息查询服务前，应通过核对投保人（）等有效措施识别客户身份。
A.姓名
B.身份证号码
C.保单号
D.邮箱
第5题
根据《GB/T22239.2信息安全技术网络安全等级保护基本要求第2部分：云计算安全扩展要求》，应将云服务方侧的云计算平台单独作为定级对象定级，云租户侧的等级保护对象也应作为单独的定级对象定级。()此题为判断题(对，错)。
第6题
根据《广东电网有限责任公司网络安全管理细则》的规定，公司数字化部门组织建立网络安全事件分级分类标准及管理要求，公司调度机构负责制定电力监控系统相关要求，直属各单位按要求开展本单位网络安全事件定级、处置和()工作。
A.调查
B.分析
C.通报
D.督办
第7题
根据《山东省人身保险电子化回访标准》（鲁保协【2020】099）文件要求，保险公司应统一制定电子化回访管理制度，包括（）等。
A.回访流程、界面管理
B.电子档案管理、回访质量抽检
C.问题件处理、纠纷处理
D.内部责任追究
第10题
各单位落实国家网络安全等级保护制度和关键信息基础设施安全保护相关要求，制定网络安全管理制度和操作规程，采取防病毒、防攻击、防入侵等技术措施，开展监测预警、威胁治理与应急处置、制定应急预案、开展应急演练，保障网络、系统和业务的免受干扰、破坏和未经授权的访问。()此题为判断题(对，错)。
第11题
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发【2017】54号）文件要求，所称保险销售行为可回溯，是指保险公司、保险中介机构通过录音录像等技术手段采集（）的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。
A.视听资料
B.电子数据
C.纸质档案
