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第1题
全民直通300M灵魂四问,以下哪些属于四问内容()
A.您是一个人使用还是全家人使用
B.您是想使用4G套餐还是5G套餐
C.您是要百兆宽带还是千兆宽带
D.您要不要大流量+视频权益
E.您要不要智家产品
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第2题
新不限量套餐不与任我看视频流量包互斥。()
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第3题
以下哪些资费已下线()
A.全球通超级家套餐升级版128元档
B.大流量套餐98元档
C.4g新飞享套餐38元档
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第4题
以下哪些用户可以办理5G尊享包()
A.飞享58元档
B.4G全球通超级家套餐68元档(升级版)
C.4G全球通超级家套餐168元档
D.4G全国大流量套餐98元档
E.4G全国大流量套餐98元档(老)
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第5题
畅爽冰激凌5G套餐不可订购以下哪些流量包()
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第6题
客户投诉任我看日套餐里的流量当日清零不合理,第二节点应选择()
A.网络质量
B.业务营销
C.基础服务
D.产品质量
E.服务触点
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第7题
以下哪些是5G129元智家套餐的卖点()
A.30G大流量
B.500M宽带
C.可以选择天翼看家、天翼高清、加装副卡
D.享受5G权益
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第8题
以下哪些属于控降套的重点场景()
A.8元流量王
B.19元大王卡
C.5G迁转
D.所有套餐变更场景
E.ABC
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第9题
宽带的主体资费有哪些()
A.省内5G大流量套餐
B.手机融合宽带套餐
C.老大流量套餐
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第10题
全省任我用套餐升档合约,活动次月生效办理任我用自选流量包120元,活动协议期15个月,前3个月每月减免套餐费()元,后12个月每月减免套餐费()元,活动期间用户不得提前关闭业务或中断活动,否则套餐费优惠无法享受
A.20元,10元
B.20元,15元
C.30元,15元
D.30元,20元
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第11题
168元大流量套餐办理5G升级包,可以享受哪些套餐权益?()
A.流量增加10G
B.流量增加20G
C.语音增加200分钟
D.宽带300M首年免费
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