对于用户的需求，你的企业提供的商品可以满足的程度（）

第1题

福满楼是一家百年老店，其主要的产品是红烧肘子，长期以来备受欢迎。但是近年来由于人们更加注意饮食健康，对于油腻食品的需求量下降，因此公司的业绩有持续滑坡的趋势。你认为企业高层管理人员当前首先应该采取的措施为（）

A.分析顾客的需求，重新明确公司的产品定位

B.进行组织结构调整

C.收购其他企业

D.加强人力资源管理

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第2题

如果需要设计一个自动导航程序对于用户来说，下列需求中非必须的是（）①查看目标地点附近的信息②可以通过选择不同交通方式，产生不同的路线③可以提供打车服务④可以提供机票火车票订购服务⑤可以提供租房服务（）

A.①②

B.②

C.③④⑤

D.④⑤

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第3题

对于用有效性供应链来提供功能性产品的情况,可以采取哪些措施:（)。

A.减少需求的不确定性

B.减少企业成本

C.加强合作降低供应链成本

D.降低售价

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第4题

关于增加粉丝活跃度的方法描述错误的是（）。

A.栏目设置要便于粉丝阅读和选择,方便看到,用户体验要好

B.栏目内容可以有文字、图片,可以有语音、视频、音乐,可以单独一个图文息,可以下发多个图文息。

C.企业要充分考虑目标人群的需求，对于志在建立自身品牌的企业,设置个性化功能才好

D.企业进行微营销的时候要用“我和你们”的方式

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第5题

完美团队打造的直播带货品牌“完美甄选”一夜之间红遍全网，计划“6.18”活动中在微信视频号开通直播带货。完美团队以“助农助产”为主题，在全国海南、山东、河北等多个省份展开为期一个月的实地考察，了解农产品知识，甄选本次直播商品，考察期间围绕选中的5款主要产品拍摄素材，并分别剪辑后作为预热视频，在直播前进行定期发布，引来广大网友关注及评论。并根据用户对商品的关注度以及需求度，将本次的商品进行了分类，确定了本次直播的流量商品、爆款商品以及组合商品。樱桃作为此次的主播，细心查阅了关于商品的知识，并整理成笔记。

1.在本次直播策划中以下哪些内容，可以增加直播间UV（）。

A、开播前的预热B、商品介绍脚本C、抽奖互动设计D、以上均是

2.一场好的直播策划，高级的话术能增分不少。对于产品介绍话术，以下较为合理的是（）。

A、质量好不好自己看，买了就知道了B、同样的产品，你看别家，质量根本无法比。我们家质量好多了C、进直播间的姐妹，超过3分钟以上才可以购买和抽奖哦D、我们产品的质量姐妹们自己看，咱先做好自己。辛苦摄像给个特写，看下这个材质，看下整体剪裁，绝对不是“照骗”

3.直播脚本内容提纲可以包含以下哪些内容（）。

A、提前准备好主播及嘉宾介绍，以及本次带货的流程介绍文字B、对产品质量和特点的讲解、设计关于产品演示和互动脚本C、针对爆款商品挖掘其相对竞品的特质，并制作成以“全网最佳，没有之一”为主标题的对比图片素材备用D、准备下期直播的预告信息文字

4.本案例中发布的选品过程视频，作为直播预热视频主要作用有（）。

A、进行部分商品的剧透，吸引用户关注B、调研用户喜欢的产品，调整直播产品备货策略C、提前测试网络环境，以备直播顺利进行D、展现直播选品的严谨度，获得信任感

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第6题

完美团队打造的直播带货品牌“完美甄选”一夜之间红遍全网，计划“6.18”活动中在微信视频号开通直播带货。完美团队以“助农助产”为主题，在全国海南、山东、河北等多个省份展开为期一个月的实地考察，了解农产品知识，甄选本次直播商品，考察期间围绕选中的5款主要产品拍摄素材，并分别剪辑后作为预热视频，在直播前进行定期发布，引来广大网友关注及评论。并根据用户对商品的关注度以及需求度，将本次的商品进行了分类，确定了本次直播的流量商品、爆款商品以及组合商品。樱桃作为此次的主播，细心查阅了关于商品的知识，并整理成笔记。

1.在本次直播策划中以下哪些内容，可以增加直播间UV（）。

A、开播前的预热B、商品介绍脚本C、抽奖互动设计D、以上均是

2.一场好的直播策划，高级的话术能增分不少。对于产品介绍话术，以下较为合理的是（）。

A、质量好不好自己看，买了就知道了B、同样的产品，你看别家，质量根本无法比。我们家质量好多了C、进直播间的姐妹，超过3分钟以上才可以购买和抽奖哦D、我们产品的质量姐妹们自己看，咱先做好自己。辛苦摄像给个特写，看下这个材质，看下整体剪裁，绝对不是“照骗”

3.直播脚本内容提纲可以包含以下哪些内容（）。

A、提前准备好主播及嘉宾介绍，以及本次带货的流程介绍文字B、对产品质量和特点的讲解、设计关于产品演示和互动脚本C、针对爆款商品挖掘其相对竞品的特质，并制作成以“全网最佳，没有之一”为主标题的对比图片素材备用D、准备下期直播的预告信息文字

4.本案例中发布的选品过程视频，作为直播预热视频主要作用有（）。

A、进行部分商品的剧透，吸引用户关注B、调研用户喜欢的产品，调整直播产品备货策略C、提前测试网络环境，以备直播顺利进行D、展现直播选品的严谨度，获得信任感

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第7题

典型的动态商品广告有哪些特点（）

A.结构化商品信息，创意动态多样

B.用户需求精准理解，广告千人千面

C.信息流同样精彩，激发用户所需

D.提供精准、高效的营销解决方案

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第8题

针对客户团体保险需求做介绍的不正确的描述()

A.选择业务员自己最感兴趣产品和产品组合介绍给客户

B.告诉客户你给他们提供的计划是专门根据企业情况为他们设计的，是最好的计划

C.业务员必须证明所说的话是真实的，可以运用资料、简报、复印件等，让人信服

D.业务员要设法给客户一个购买的理由

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第9题

对于本次活动，对于整店方案，你最想选择的方式是（）

A.全场购物白白送方案（举例：博天恩乳铁蛋白零售价388元/听，会员购买满12*388=4656元，以后连续12个月每月领取1听；选品以高折扣商品为依据）

B.全场满送方案：全场购物满XX元，加送礼品，例：188元送玩具，1888元送电动车等

C.全场抽奖方案：全场购物满XX元，抽奖1次，抽奖方式可为：摸乒乓，摇奖机，转盘，红包墙等，奖品设置可为实物，现金红包，全场通用券等

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第10题

下列关于企业信息系统的开发方式叙述正确的是（）。

A.自主开发方式在需求明确、用户适应性方面较优，但风险较大

B.委托开发方式在用户适应性方面较优，需求满足较好，但不利推动变革

C.购置商品软件方式在项目控制方面较好，有利于推动变革，但用户适应性一般

D.委托开发和购置商品软件方式有利于本企业信息人才的培养

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第11题

满赠活动的说法正确的是（）

A.用户购买指定商品，可享受买X送Y，适用于推新品

B.用户购买指定商品，可享受买X送Y，适用于推促销活动

C.购买指定产品送产品，可以是本产品（买一送一）

D.购买指定产品送产品，也可以是非在售的产品，如小礼品

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