A.建立群规制度
B.新会员入群,表示欢迎,提醒她了解群规制度
C.客户在群里吵闹,可以私建小群调解,或马上私聊,或者电话联系调解
D.有问题就发红包,群规制度伤感情
A.针对客户扫码添加宁波移动微管家账号为好友,系统下发欢迎语和新人礼包领取链接给客户
B.客户点击新人礼包链接即可获取500M流量券一张及宁波移动客户加享3GB流量券
C.每个号码仅可领取1次500M新人礼包,仅可获取1次3GB流量券加享
D.已经建立好友又删除关系、再建立的不计入新增
A.新建客户:在【客资管理/客户】中,点击“新建”,进入新建客户页面
B.导入企业微信客户:点击“导入企业微信客户”,在弹出来的选择企业微信客户弹窗勾选企业微信客户的昵称
C.保存:企业微信客户信息导入成功后,点击“保存”,即成功的将企业微信客户导入到了销氪系统中
D.提示保存成功后,才能成功关联企业微信客户
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍,也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户,则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时,客服需要快速响应,在1分钟内做出反馈,不要让客户长时间等待
D.“亲,您好,请问有什么可以帮到您?本店正在举行周年庆促销活动,即日起,本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
A.添加客户发起申请数及新增客户数
B.聊天总数
C.发送消息数
D.已回复聊天占比
E.平均首次回复时长
A.零成本零门槛
B.通话记录与外部联系人打通
C.可以自助配置呼入欢迎语和数字键语音导航
D.客户漏接电话回拨能找到对的人
A.企业经营者,应注意企业的信誉和形象,以诚信求发展
B.只要企业注重产品质量,就能在竞争中立于不败之地
C.企业经营者应努力提高自身素质,面向市场公平竞争
D.企业经营要搞好集中服务,以优质服务吸引顾客,扩大销售