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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

装机场景测试满意度推广方法目前公司主推哪些()

A.关注中国移动10086公众号进行评价

B.告知用户注意接收短信,点入链接评价

C.关注营业厅名称,根据自办厅、代理厅、外呼等多种办理途径判断用户是否能接收短信

D.不推广,从而保证不出低分

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ABC

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第1题
关于提升家宽装维服务质量百日攻坚活动中,质差装维占比由哪5项分别各占20分,低于85分则纳为质差装维由分公司重点跟踪照顾该人员?()

A.装机及时率,装机回访满意度,投诉及时率,投诉回访满意度,家客服务规范率

B.装机及时率,装机满意度回访率,投诉及时率,投诉满意度回访率,家客服务规范率

C.装机及时率,光功率达标率,投诉及时率,质差工单整改率,家客服务规范率

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第2题
直通车测款的目的是什么()。

A.判断产品是否有推广价值

B.测试产品的点击率是否达标

C.判断是否作为店铺的主推款

D.推广产品快速引流提高销量

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第3题
关于UIS超融合,以下说法正确的是()

A.我司目前共有六款超融合一体机,在超融合行业里面,是最全面的

B.针对云备份、融媒云以及大容量存储需求的场景,主推UIS 4500 G3系列超融合一体机

C.针对分支机构、存储超融合、VDI等场景,主推UIS 3000 G3系列

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第4题
由低带宽提速至千兆时,工单均派发装维人员。上门时,装维人员需完成装机场景中()六项工作

A.光猫及组网终端布放

B.网线布放

C.竣工测试

D.家庭网络质量检测

E.千兆业务体验展示

F.开通后的客户告知

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第5题
企业可以根据自身的特点及需求开拓创新,提出不同的“五型”,我们公司目前推广“五型”班组是指哪五型()

A.管理型、创新型、技能型、效益型、和谐型

B.学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型

C.创新型、精艺型、技能型、诚信型、和谐型

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第6题
通过测试和数据分析发现:以往我们内部设置的特殊号码屏蔽流程、工号屏蔽流程均对场景式满意度调查起不到任何拦截作用,客户依然可以进入场景式满意度调查,所以对此类客户要保障服务态度和业务正确,并尽量引导至IVR评价()
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第7题
公司目前采用的耐腐蚀性测试控制方法为:()盐雾测试。
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第8题
新品推广法的方法()

A.新品、主推款陈列在店铺易视区

B.主动推荐新品或主推款

C.相关搭配产品要熟悉

D.为客户选择最便宜的款

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第9题
根据考核办法,如遇场景测试出现低分后如何避免考核()

A.增加样本量,提升满意数量,保证县区满意度达到99%

B.增加样本量,提升满意数量,保证县区满意度达到98%

C.增加样本量,提升满意数量,保证县区满意度达到97%

D.增加样本量,提升满意数量,保证县区满意度达到96%

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第10题
以下哪写场景是桌面云禁止推广的场景()

A.嵌入式开发场景

B.游戏开发场景

C.多网隔离场景

D.第三方外包场景

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第11题
客户合作基础版,需要准备的资料包括()

A.推广主体营业执照(正本)原件扫描件

B.企业网站域名

C.手持身份证正面上半身照

D.主推关键产品图片+详细描述(不少于20个)+公司logo

E.推广后台要设置的手机号码

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