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[判断题]

保全环节E化服务考核中,考核期内同一保单在同一非柜面受理渠道办理红利领取方式变更、保单垫交方式变更、交费频次变更等业务次数超过1次的,可累计计算次数()

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第1题
新版主管品质考核中,主管系列日常考核项目有()

A.团队新单业绩

B.团队保全服务

C.团队参会情况

D.直辖组举绩

E.增员及授课

F.直辖组当月新增人力

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第2题
新修订的基本法中,客户经理/驻店专员KPI指标中去掉的考核项目为()

A.新车占比

B.保单成本率

C.新车客户线上化率

D.客户信息真实性

E.客户渗透率

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第3题
正式收展员的服务日常考评内容包括()

A.新单业绩考核

B.参会考核

C.保全服务考核

D.短险业务考核

E.推荐新人考核

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第4题
要想降低三年综合丢失率,请问可以采取哪些举措?()

A.做大今年新单保费

B.减少考核周期内保单退保

C.减少考核周期内保单失效

D.多复效考核周期内的保单

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第5题
学习者毕业条件为()。

A.在规定有效期内,达到规定最短学习年限

B.修满规定课程学分,实践性教学环节考核合格

C.达到最低毕业总学分,操行评估合格

D.成绩排名不得位于所有学生后10%中

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第6题
收展员职级的服务津贴各项考核各占()元

A.参会达标(服务津贴发放的基础),90元

B.月度新单责任额,300元

C.保全服务,150元

D.星级人力,120元

E.新增人力,60元

F.长险举绩,(-60元至60元)

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第7题
高级客户经理职级小华在考核期内承保带网5年交双喜盈门(黄金版)保费10万,且承保保单均在规定时期内回销回执和回访通过。则小华考核期达成的FYC是(),考核结果是

A.4000元,降级

B.10000元,维持

C.4000元,维持

D.10000元,降级

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第8题
出租汽车驾驶员服务质量信誉考核是指在考核周期内,驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法安全生产经营行为运营服务等方面的综合评价。()
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第9题
高级组的维持条件有哪些()

A.最近3个月个人FYC达到7.2M,新单件数达到3件

B.考核期内直辖组有效人力达到5人,直辖组最近3个月FYC达到21.6M

C.直接培育收展组达到1个

D.最近3个月直辖组保单综合续收率达到90%

E.通过主管综合测评和培训考试

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第10题
组系列职务津贴团队参会情况达成()和团队保全服务达成()可得到此两项考核分数

A.60%、95%

B.65%、95%

C.60%、92%

D.65%、92%

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第11题
维持考核中,个险营销和顾问营销累计个销产保费计入金额不超过同一考核期标准的(),服务营销不超过

A.20%、20%

B.20%、50%

C.50%、20%

D.50%、50%

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