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[多选题]
客户经理在引荐中邮消费金融业务前,应充分告知客户是否选择中邮消费金融服务。确保在客户充分了解服务主体和其他重要业务要求的前提下,自主选择通过()、()、()、()等线上渠道申请中邮消费金融业务
A.邮储银行手机银行
B.公众号
C.中邮消费金融公众号
D.中邮钱包APP
E.微邮付
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ABCD
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.邮储银行手机银行
B.公众号
C.中邮消费金融公众号
D.中邮钱包APP
E.微邮付
ABCD
A.客户
B.账户
C.交易对手
D.金融业务
A.仅代理营业机构
B.邮储银行人员为主,代理营业机构为辅
C.仅邮储银行人员
D.代理营业机构为主,邮储银行人员为辅
A.应当将业务外包合作单位对投诉处理工作的配合情况纳入业务外包合作单位的准入退出评估机制
B.回访发现投诉人反映的合理问题未得到解决的,投诉处理单位和核查单位应暂停处理
C.在投诉处理中,各处理单位应做好多元化解工作
D.投诉人在投诉处理期限内再次提出同一投诉的,可以合并处理
A.交叉引荐是指不同条线、不同岗位的员工发现营销商机时,向客户经理提供的一组有价值的客户信息,旨在帮助其精准把握营销机会。
B.营销线索执行人员在执行营销线索时发送短信对其进行营销,一个月内不允许给同一个客户手机发送相同的短信。
C.总行、一分、二分、一支的营销管理员和分管行长,网点营销主管可以按照机构、人员、渠道三个维度来查看本人所在机构及其下属机构参与的所有录入线索的执行效果。
D.网点的营销主管(支行长)可以对指派到网点的引荐线索进行分配(可分配给自己),但不可对执行人退回的引荐营销线索进行再次分配。
A.官方网站
B.移动客户端
C.营业场所
D.办公场所