题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
营业厅人员服装要求正确的是（）
A.佩带饰物不得夸张 ，不能超过2件
B.统一制服
C.佩带工号牌
D.鞋袜保持整洁，男士穿着黑色有带皮鞋，女士穿着矮跟包头皮鞋
答案
BCD
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A.佩带饰物不得夸张 ，不能超过2件
B.统一制服
C.佩带工号牌
D.鞋袜保持整洁，男士穿着黑色有带皮鞋，女士穿着矮跟包头皮鞋
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A.参加重大庆典活动，可以在制式服装胸前适当位置佩带勋章、奖章、荣誉章、纪念章
B.参加重要会议、重大演习和其他重要活动，可以按照要求佩带专用识别标志
C.从地方普通中学毕业生和消防员中招收的消防救援院校学员，可以佩带院（校）徽
D.从地方普通中学毕业生和消防员中招收的消防救援院校学员，不可以佩带院（校）徽
A.勋章
B.识别标志
C.绶带
D.姓名牌
A.《中华人民共和国消防救援衔标志式样和佩带办法》
B.《国家综合性消防救援队伍制式服装穿着和标志服饰缀钉规范》
C.《组建国家综合性消防救援队伍框架方案》
D.《中华人民共和国消防法》
A.参加重大庆典活动，可以在制式服装胸前适当位置佩带勋章、奖章、荣誉章、纪念章
B.参加重要会议、重大演习和其他重要活动，可以按照要求佩带专用识别标志
C.从地方普通中学毕业生和消防员中招收的消防救援院校学员，可以佩带院(校)徽
D.参加私人聚会活动等，可以佩戴勋章、奖章、荣誉章、纪念章
A.参加重大庆典活动，可以在制式服装胸前适当位置佩带勋章、奖章、荣誉章、纪念章
B.从地方普通中学毕业生和消防员中招收的消防救援院校学员，不可以佩带院（校）徽
C.参加重要会议、重大演习和其他重要活动，可以按照要求佩带专用识别标志
D.从地方普通中学毕业生和消防员中招收的消防救援院校学员，可以佩带院（校）徽
A.重大纪念
B.集体活动
C.庆典活动
D.党团活动
A.勋章
B.绶带
C.标识
D.姓名牌
A.要求选择形象好素质高的代办人员入住营业厅，同时服务规范要求必须与营业厅保持致
B.要求规范引商入柜人员的服务营销行为，杜绝不规范营销
C.明确分公司服务部门以及营业厅对引商入柜人员的直接考核权利，加强管理
D.以上做法都正确
A.大阅览室的一般照明宜沿外窗平行方向控制或分区控制
B.在照明分支回路中，不得采用三相低压断路器对三个单相分支回路进行控制和保护
C.办公室的一般照明宜设计在工作区的两侧，采用荧光灯布置时宜使灯具纵轴与水平视线相垂直
D.营业厅的一般照明应满足水平照度要求，对布艺、服装以及货架上的商品则应确定垂直面上的照度
