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第2题
会议沟通的原则是（)
A.会议沟通前，应事先把会议主题通知所有参会人员
B.合理安排会议时间
C.避免让没有必要参加会议的人开会
D.讨论问题时对事不对人，防止把工作问题演变成个人间的矛盾
第7题
头脑风暴会议注意事项有（)A.要禁止参会人员相互之间发表对任何意见的非难，避免用词上的武断和
头脑风暴会议注意事项有()
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A.要禁止参会人员相互之间发表对任何意见的非难，避免用词上的武断和无限上纲，要鼓励思想的活跃，思想的数量越大，出现有价值设想的概率就越大
B.要重视那些不寻常的、看得远的、自由奔放的思考，思路越广越新越好
C.会议上探讨的问题应该比较单纯，要避免在一个会议上探讨一些牵涉面较广的问题，否则，讨论问题时可能漫无边际，难以集中主要意见。如果问题牵涉的因素较多，则应该事先对其进行分析和分解，然后再采用该法
D.对于头脑风暴法产生的结果，决策者还应该进行认真的分析，既不要轻视，也不能盲目接受，一次会议的结果，只要有几条意见被采纳就已经很有成绩了
第10题
张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求（)。
A.一般要由接电话者先挂断电话，在与女士或尊者通话时一定要由对方先挂电话
B.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去招呼
C.通话时间掌握“三分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟
D.接电话时间问清对方要找的人和要办的事后，再告诉对方要找的人不在
E.不熟悉的号可以不接
