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第3题
小王在萃取时把横向的步骤梳理出来之后，在提炼每个步骤下面的方法时，不知道该如何下手，请你帮他看看以下哪些问题适合在此时进行探究？（)
A.有哪些步骤颗粒度比较大呢
B.具体是怎么做的呢
C.有什么需要注意的嘛
D.有什么诀窍吗
第5题
中央财政授权支付公务卡还款业务的交易路径是（).
A.内部管理-转账-公务卡还款
B.内部管理-转账-人民币转账-公务卡还款
C.中间业务-中央财政支付-公务卡还款-公务卡还款
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付-公务卡还款
第6题
把单位结算卡的()等交易从个人借记卡的交易中剥离出来形成独立的单位结算卡交易。
把单位结算卡的（)等交易从个人借记卡的交易中剥离出来形成独立的单位结算卡交易。
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A.挂失
B.解挂
C.补卡
D.密码
第10题
问候以后，我们应礼貌询问客人需求，以下哪种方式更好？（)
A.“请问你有什么事情？”
B.“请问有什么可以帮助您的吗？”
C.“请问你有什么需要我帮助的吗？”
D.“请问您想干什么？”
