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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

针对NEU客户类型的理解,以下说法正确的是()

A.NEU 是经销商送修

B.经销商送修属于NEU

C.亲人,朋友代替送修,客户类型是NEU

D.NEU送修必须要查验发票,特殊情况报备总部审批再受理

答案
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B、经销商送修属于NEU

解析:经销商送修属于NEU亲人朋友代替送修客户类型是NEUNEU送修必须要查验发票特殊情况报备总部审批再受理

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第1题
关于按客户类型进行销售分析,以下哪种说法是错误的?()

A.可以从客户业态、经营规模、经营能力、诚信度等多角度对客户进行销售分析

B.针对不同类型的客户提供经营指导是按客户类型进行销售分析的目的之一

C.按客户类型进行销售分析可以了解不同类型客户的销售状况,以发现问题、改进工作

D.销售分析主要针对销量、卷烟产品、占有率等指标进行,客户数量众多、特征各异,按客户类型进行销售分析意义不大

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第2题
针对集体中的共同愿景、共同目标的理解和认可,以下说法中正确的有()①需要时间②需要共同经历的过程③凝聚每个人的才华和智慧④坚信集体愿景和目标的经过努力能实现

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第3题
针对初、高物理对比,以下说法正确的是()

A.知识容量:初中的知识点,高中一个学期就可以学完了

B.知识难度:初中学表象,高中学本质,注重更深层次的研究

C.分析方法:初中物理注重定量分析,高中物理则侧重定性分析

D.物理思维:初中题型固定,多做题,提升技巧,分也能高;高中物理需要多维度理解同一个概念,题型不固定,在理解之后才能应用

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第4题
以下哪些针对感知的说法是正确的()

A.感知可以根据上游输入识别物体的类型和它的运动轨迹

B.相机只能用来红绿灯检测

C.感知可以为下游Prediction和PNC提供输入信息

D.感知需要来自上游高精地图和定位模块的输入

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第5题
以下关于Excel的说法正确的是()。

A.Excel系统的公式运算只能针对数值类型的数据;

B.Excel的工作表是用于存储和处理数据的主要文档,也称电子表格;

C.Excel的工作表总是存储在工作薄中;

D.Excel不具有图文混排功能。

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第6题
以下关于市场拓展的说法正确的是()

A.对客户需求的深度理解需要洞察,不能局限于观察

B.客户购物时都是理性的,不受消费心理的影响

C.传统运营商的产品与线上渠道不匹配,无法通过线上渠道发展

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第7题
下面不属于“精准”说法的是()

A.精准维系借助客户数据分析模型

B.精准维系可以降低维系成本,改变过去大而全的维系模式

C.精准维系始终只针对一个客户类型做维系

D.客户精准维系项目将客户标签主要分为4大类36个子项标签

E.精准维系能够精准的满足客户个性化需求

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第8题
以下标准说法正确的有:请选择()
A.针对老系统问题,只能建投诉单,不允许建咨询/退款/赔付单! 有对应投诉工单类型的按类型建单,没有的统一建单投诉-其他投诉B.仅退款/退货退款E.只要是快递途中造成的破损,均可以建赔付退破损,包含外包装箱破损和快速包装破损
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第9题
关于OA特殊申请-合同解除申请免扣管理费,以下说法正确的是()

A.针对2020年9月17日之后的合同可申请客户不支付违约金

B.只有2020年9月17日之后的合同才可以申请合同解除免扣管理费的申请

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第10题
针对:非敏感类集团的短号加入,以下说法正确的是()

A.普通集团短号用户,规则如下: 1.位长:6位。短号编码采用6+手机号码后5位

B.不要勾选二次确认

C.不需告知客户扣费规则,直接办理

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第11题
客户购买不同险种且获得不同版本绿通资格,针对预约专家门诊项目的说法,以下正确的是()

A.尊享私钻:2次/可转让

B.专享钻石:2次/可转让

C.安享黄金:不可转让

D.惠享白银:不可转让

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