题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
用户非免缴，要求开通国际漫游功能，如何处理（）
A.到号码归属地的自有营业厅
B.预存300元达到免缴资格，为其免费开通
C.派单处理
答案
AB
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.到号码归属地的自有营业厅
B.预存300元达到免缴资格，为其免费开通
C.派单处理
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A.取消开通国漫服务的星级、预存款等门槛限制，用户只要主动申请，即可免费、免预存开通国漫服务
B.国漫服务开通可通过短信指令、“中国移动国际漫游”微信公众号、门户网站、手机客户端(APP)、10086热线、营业厅等渠道办理
C.准星、未评级客户需预存200元方可开通
A.话费不足使用
B.没有开通国际长途功能
C.没有开通国际漫游功能
D.短信息中心号码错误
E.漫游国家未开通国际短信互通业务
A.核查号码是否开通国际漫游权限、状态是否正常
B.通过知识库核查国际漫游通达的国家和合作运营商
C.确认用户是否登录在合作运营商网络下，如否，引导用户手动方式选网再试
D.肯定是用户手机终端有问题
