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[判断题]

依据移网业务中的真实身份认证规范,办理真实身份认证可以由客户经理或其它内部员工担保办理业务。()

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第1题
依据移网业务用户中的资料变更规范,用户资料变更包扩()。

A.客户名称变更

B.服务密码变更

C.邮寄信息变更

D.担保信息变更

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第2题
依据移网业务中的退费业务规范,客户在销户、过户时,可退预存款,其中()不予退还。

A.赠送话费部分

B.预付费开户时预置的话费

C.缴纳的现金话费

D.客服退赔话费

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第3题
在反洗钱工作开展中难以得到客户理解与支持,个别客户不愿透露身份信息,无法核实身份信息,客户无法确认是否是真实,我们该怎么做?()

A.可以拒绝办理业务

B.帮助客户虚构身份信息

C.复制粘贴其他客户的信息

D.填写客户经理的信息

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第4题
依据海云天综合管理平台总体架构,以下哪一项隶属于考试业务系统()

A.标准化考点管理

B.网上巡查

C.视频指挥

D.身份认证

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第5题
下列说法中正确的是()。

A.身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节

B.不可抵赖性是认证机构或信息服务商应当提供的认证功能之一

C.身份认证要求对数据和信息的来源进行验证,以确保发信人的身份

D.SET是提供公钥加密和数字签名服务的平台

E.身份认证并不一定是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节

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第6题
下列哪项业务可以不用到营业厅受理,在线上即可办理()。

A.非会员紧急开机

B.电子发票开具

C.临时信用额度调整

D.变更身份认证信息

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第7题
如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的,经办柜员应审核身份证件真实有效,仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符,确认客户身份真实()
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第8题
跨域移移融合产品的定义为:由办理地的本地移网主卡、本/异地移网副卡组成的跨省融合套餐,套餐中至少包括一个()移网副卡。

A.本地

B.异地

C.本网

D.异网

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第9题
跨域移移融合产品的定义为:由办理地的本地移网主卡、本/异地移网副卡组成的跨省融合套餐,套餐中至少包括一个()。

A.异地移网副卡

B.本地移网副卡

C.本地移网主卡

D.异地移网主卡

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第10题
办理携号转网需满足条件有()。

A.已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理真实身份信息登记

B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)

C.与携出方已结清申请服务时的账单费用及当月实时话费

D.与携出方无在网约定期限限制的协议

E.无影响其他号码付费或资费套餐使用的业务

F.未列入携号转网不良记录名单(待工信部支撑)G、距离最近一次携号转网已满120日

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第11题
社会化物流三网合一的地网,要求搭建联通全国的高标准()。

A.身份认证体系

B.数据分享平台

C.线下实体服务体系

D.仓储体系

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