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第1题
针对大堂经理厅堂营销转介的职责，以下说法错误的是（)。
A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务，主动营销，挖掘客户需求，根据产品复杂程度，帮助客户办理或转介至相关岗位人员
B.识别优质客户或潜在客户，推荐给客户经理或理财经理
C.对于未营销成功的客户，询问并记录客户营销线索，如客户基本信息和需求信息，及时跟进
D.以上选项均不正确
第2题
项目团队在规定的时间和预算内完成了新的软件应用程序开发。在完成验收过程中，他们才意识到在新的应用程序可以被使用之前，需要对硬件的某些方面进行配置。客户显得非常失望，因为配置硬件需要时间，这将会造成项目实施的延误，下列哪些有可能是发生这种情况的原因()
A.客户未提出对硬件配置的需求
B.硬件配置太昂贵，将会导致项目超支
C.未充分创建工作分解结构
D.项目团队未通过引导而挖掘客户需求
第4题
下列选项中，不属于“一带一路”建设“民心相通”的具体内涵的是（)。
A.承认文化多元，包容差异分歧
B.加强对话交流，增进理解合作
C.寻求利益共享，超越价值不同
D.挖掘贸易新增长点，促进贸易平衡
