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[多选题]

招联牛卡入网后可以订购后点播SP业务吗?()

A.本产品为体验型产品,入网当月及次月内不能订购或点播SP业务,次次月1号之后可以订购和点播

B.目前限制订购及点播的范围包括:沃商店、APP计费、沃阅读、沃音乐、宽带话费购等SP业务,炫铃等基础增值业务不受限制

C.在沃商店内使用支付宝、微信等方式购买道具等业务类型不受限制

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第1题
ISMP平台于2015年4月10日起启用SP限额消费,日限消费60元,月限消费为120元,达到上限则当天无法继续点播或订购,同时收到短信提醒()
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第2题
年卡版未来会员订购后可以退订。()
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第3题
营业员在营业系统受理招联分期2.0业务时,分期款可以不使用招联付款。()
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第4题
增值业务订购后可以在EPG页面直接退订。()
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第5题
关于中国电信海南公司在售的5G升级会员包,以下业务规定描述正确的是:()。

A.4G套餐(不含上网卡)的主卡或副卡都可订购5G升级会员包,且仅限订购一个档次

B.5G升级会员包适用于所有4G套餐(不含上网卡)用户订购

C.订购5G升级包生效后,套餐内所有的号码都升级为5G(黄金或白金)会员

D.5G升级会员包包含的国内流量适用于流量不清零规则

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第6题
营业员为投资者办理财产证明业务后,将下列()交还投资者。

A.存款证明书

B.交易回执和手续费收据的投资者联

C.理财交易卡和证件交还投资者

D.以上都是

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第7题
涉及到用户反映商机无限业务问题引发的投诉,办结原因应选择:互联网及增值业务>省内sp及自有业务>业务订购>套餐变更>套餐变更>套餐变更。()
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第8题
以下有关201910版5G畅享套餐说法正确的是()。

A.加装副卡,当月执行过渡期资费,即:免收月基本费,国内通话按0.1元/分钟,国内流量按0.001元/MB,含来电显示,其他按标准资费执行

B.加装副卡,需对加装的号码订购一个套餐,当月执行新套餐规则,次月起共享所订购畅享受套餐流量和语音

C.所有新装入网手机成员,当月执行过渡期资费,即:免收月基本费,国内通话按0.1元/分钟,国内流量按0.001元/MB,含来电显示,其他按标准资费执行

D.主卡是201910版5G畅享套餐老用户,加装手机成员是新装入网,则当月共享主卡套餐内容

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第9题
物联网卡开卡材料包括()

A.合同

B.单位证件

C.责任人经办人授权书及证件

D.入网评估表

E.价格审批表

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第10题
一个客户订购了200张物联卡SIM卡并订购了流量池,每张卡均办理了5元/30MB的流量包,则客户的流量池大小为()。

A.5

B.4

C.3

D.2

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第11题
自有增值业务收费争议立即退费的适用条件()。

A.入网时间在1年以上,且信誉记录良好客户所提出的有关自有增值业务的费用异议

B.客户年度内首次提出的费用争议,且三个月内没有退费记录的

C.客户对因产品质量或服务质量问题导致退费率、退订率或投诉率较高的业务的收费争议

D.因业务推广开通时沟通、解释不到位导致客户误解而点播或定制业务,以及因客户终端适配等原因造成业务无法正常使用的费用争议

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