题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在何种情况下为客人推荐麗枕服务（）
A.给予客户完成办理入住时
B.客人使用早餐时
C.客人等待退房查房时
D.客人离店后
答案
给予客户完成办理入住时客人等待退房查房时
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.给予客户完成办理入住时
B.客人使用早餐时
C.客人等待退房查房时
D.客人离店后
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给予客户完成办理入住时客人等待退房查房时
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A.抵达当日新鲜果盘一份
B.按入住人数赠送大堂咖啡西式自助早餐（最多两份）
C.延迟退房至15点
D.可以免费无限时使用会议室
E.免费欢乐时光酒水
A.麗枫品牌门店8.5折，激活之日起有效期两年内有效
B.购买麗金礼包的客人在线上预订且本人入住麗枫酒店任一门店可享受门市价8.5折优惠，折扣以门市价为基础
C.购买麗金礼包的客人以及铂涛各级会员通过线下入住麗枫品牌门店都不享受房价折扣，按门市价收取房费
D.购买麗金礼包的客人在分店购买麗享家商品可享受会员价的9.0折优惠（特惠商品除外）
E.首住免费赠送早餐
A.问题
B.（1）请简述散客入住登记办理程序
C.（2）如何预防客人逃账
A.3
B.4
C.5
A.将每件客户服务信息放在客房的不同地点
B.将所有客户服务信息放在客房梳妆台或桌面上
C.亲自在客人登记入住时向客人提供客房服务信息
D.使用文件夹来保存与各种服务相关的信息
