题目内容
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[单选题]
茶艺馆领班的主要职责有()。
A.抓成本控制，严格堵塞漏洞
B.每天负责准备好充足的货品及用品
C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
D.带领服务员做好班前准备工作与班后收尾工作
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A.抓成本控制，严格堵塞漏洞
B.每天负责准备好充足的货品及用品
C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
D.带领服务员做好班前准备工作与班后收尾工作
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D.每天负责准备好充足的货品及用品
A.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务
B.接受或婉转谢绝宾客的预订
C.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
D.及时检查茶馆设备的状况，做好维护保养工作
A.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务
B.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
C.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量
D.及时检查茶馆设备的状况，做好维护保养工作
A.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
B.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务
C.及时检查茶馆设备的状况，做好维护保养工作
D.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量
A.帮助宾客存放衣帽雨伞等物品
B.通知区域领班或服务员，及时送上茶单及其他服务
C.根据宾客的要求准备不同的茶叶及沏茶用具
D.在茶馆进口处，礼貌地迎接宾客，引领到适当坐位，拉椅让座
A.填写工作日记，反映茶艺馆营业情况，服务情况，宾客投诉或建议等
B.每天负责准备好充足的货品及用品
C.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量
D.负责当班员工的考勤
A.每天负责准备好充足的货品及用品
B.填写工作日记，反映茶艺馆营业情况，服务情况，宾客投诉或建议等
C.负责当班员工的考勤
D.将宾客平均分配到不同的区域，平衡工作量
