关于提前点送达,正确的是()
A.为了规避超时,只要顾客同意可以直接点送达了再送
B.订单只能送到顾客手上或指定位置后,在顾客定位300M内点送达
C.提前点送达是一个欺骗顾客的行为,是不允许存在的
BC
A.为了规避超时,只要顾客同意可以直接点送达了再送
B.订单只能送到顾客手上或指定位置后,在顾客定位300M内点送达
C.提前点送达是一个欺骗顾客的行为,是不允许存在的
BC
A.刚取完餐还在送餐路上,眼看快超时了,给顾客打电话顾客说可以先点再送,骑手就直接在路上点了送达
B.所有订单到了小区门口就可以点了
C.所有订单必须将餐送到顾客手里,并且在顾客APP上定位的位置点送达
D.餐已经送给顾客,但是忘记点已经跑远了,需要赶回顾客下单位置才能点送达
A.直接点送达再给用户送到新的地址
B.向用户说明情况骑手只能在用户定位地方点送达,然后在给用户送到新的地址
C.我只能给你送到你订单上边的地址,爱要不要
D.直接给用户打电话让用户取消订单从新下单
A.如果是商家出餐慢导致我配送超时,可以直接给顾客说是商家自己不出餐,我只能尽快送达,不能确定送达时间
B.不论什么原因,为了避免顾客差评投诉,可以寻求站长帮助安抚顾客,送达时给顾客带小礼物
C.如果是顾客自己定位错误导致超时,可以点送达不送这个订单
A.预订单提前送到了,到了时间再在500之外点送达
B.距离客户1000米的时候和客户沟通好,点了送达再给客户送过去
C.送到之后忘了点送达,想起来的时候已经超出800米了,直接点送达
D.距离1000米误点了送达,赶紧打电话和客户解释,然后给客户送过去
A.餐品未送达,骑手为了规避超时,先点再送
B.骑手以为餐品已送达,单实际送错了位置,并未送达
C.顾客发现骑手送错餐品了,骑手本身未发现或发现了未解决
D.餐品未送达,骑手误点送达
A.超时要罚钱,先点送达再慢慢送
B.打电话给客人说马上要超时了先点送达再给他送
C.即便给客人打了电话也是不允许出现提前点送达的
D.提前点送达相比超时要严重很多,还是安全的把餐送到客人手里最好
A.订单快超时了,骑手已经到顾客楼下,可直接点送达,在给顾客送上楼
B.遇见不讲理的顾客,辱骂骑手,直接与顾客发生正面冲突
C.订单未实际送到顾客手中,不得提前点送达
D.当顾客在开会,无法接收订单时,直接放在前台,未通知顾客
E.当发生顾客辱骂骑手时,与其发生正面冲突,不如尽快离开现场,如遇到人身安全
A.联系顾客,告知超时原因,并告知顾客多长时间能送到
B.为了避免超时,直接点送达
C.订单送到之后之前顾客,解释超时原因,希望得到顾客谅解
D.没关系,反正超时不扣钱,差评扣钱也不多