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资产负债综合报告服务可以显示客户在我行以及他行的所有资产负债情况()

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第1题
我行商户收单业务具备较为良好的发展基础,其主要优势在于()。

A.拥有遍布城乡的银行网点,庞大的客户群体,品种齐全的受理机具

B.拥有广泛的分销渠道,目前在县域和二级城市占有较大业务优势

C.收单业务系统不断完善,功能更趋稳定、高效,并建立了安全可靠的风险监测系统

D.能为不同层次的商户提供各类收单创新功能及全面的金融配套服务

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第2题
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,综合理财服务,是指商业银行在向客户提供理财顾问服务的
基础上,接受客户的委托和授权,按照()的投资计划和方式进行投资和资产管理的业务活动。

A.银行自主确定

B.预期风险较低

C.与客户事先约定

D.预期收益率较高

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第3题
最近的稽核显示出Banquecard——一种货款服务——在计算向其客户收取利息时出现了错误。但是Banquecar
d的总会计师解释说,在修改了其客户的货款账户以改正原先的账务错误以后,公司列示的利润会保持不受影响,因为被索价过高的客户和被索价过低的客户一样多。 该会计师在得出结论认为客户账户的改正不会影响Banquecard的利润的过程中,犯了下面哪个推理错误?

A.相信在这次错误广为人知以后,Banquecard作为值得信赖的货款服务的名声可以维持住公司的客户。

B.预先假定账务错误使每个Banquecard的客户要么被索价过高,要么被索价过低。

C.忽视了Banquecard客户被索价过高的数额可能高于被索价过低的数额。

D.假定被Banquecard索价过高的客户没有注意到他们贷款账单中出现的错误。

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第4题
传统上,营销人员会将广告推向消费者,但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中,企业运用直接邮件或电话营销的方式,以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度盈利能力的潜在客户。_______。企业在寄发广告之前,必须先获得客户的许可,特别是在电子邮件上,客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。填入横线部分最恰当的语句是()。

A.将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告

B.这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的

C.网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者

D.企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务

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第5题
物流信息显示已妥投,但客户以未收到货为理由提出退款申请。这种情况,速卖通会通知卖家在()天内进行举证。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第6题
传统上,营销人员会将广告推向消费者,但广告原本的传播模式已逐渐被所谓的“窄播”取代。在窄播中,企
业运用直接邮件或电话营销的方式,以找出对某一特定产品或服务感兴趣而且具有高度赢利能力的潜在客户。__________。企业在寄发广告之前,必须先获得客户的许可,特别是在电子邮件上,客户已经能够要求订阅或停止订阅电子邮件的广告。 填入横线部分最恰当的语句是()。

A. 将来,买方可以主动决定他们想看到哪些广告

B. 这种广告是客户主动发起,并应客户要求而出现的

C. 网络让消费者得以从价格的接受者转变成价格的制定者

D. 企业可以运用这种资讯建构起客户区隔,再为不同的区隔发展出适当的产品和服务

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第7题
根据《广西保险风险保障与社会责任2017报告》,围绕服务自治区“一带一路”战略,广西保险业主动融
入沿边金融综合改革大局,充分发挥出口信用保险,服务广西对外经贸活动。()

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第8题
毛泽东在《论十大关系》中提出的我国社会主义建设的基本方针是() A.调动一切积极因

毛泽东在《论十大关系》中提出的我国社会主义建设的基本方针是()

A.调动一切积极因素,为社会主义事业服务

B.自力更生为主,争取外援为辅

C.综合平衡,稳步前进

D.以农业为基础,以工业为主导

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第9题
在客户服务工作中,对于音调的要求有()。

A.以平稳为基础

B.略高

C.善于应用语调的起伏来表达自己对客户关注的程度

D.与客户保持一致

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第10题
客户信用评级审定、额度授信和单笔业务支用的审批属于同一层级的,可以进行综合申报,在对公信贷业务流程系统上采取评级、授信和业务支用“三位一体”操作。()
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第11题
对保安服务工作中接触到的客户单位商业机密,保安员应()。A.向公安机关报告B.向服务单位领导报告C.

对保安服务工作中接触到的客户单位商业机密,保安员应()。

A.向公安机关报告

B.向服务单位领导报告

C.不向任何人或单位报告

D.向保安管理部门报告

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