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[主观题]

邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责检查监控设备运行是否正常,并进行运行情况登记。A.普通

邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责检查监控设备运行是否正常,并进行运行情况登记。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.保安人员

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第1题
下列关于邮政代理营业网点营业前设备准备的说法,正确的有()。

A.每日营业开始,普通柜员和综合柜员共同检查上一工作日最后一笔交易时间和当天第一笔交易时间,检查是否属于在营业时间内的交易

B. 每日营业开始前检查自动柜员机结存现金是否充足

C. 每日营业开始支局长要负责登记支局安全管理日志

D. 每日营业前要加强对ATM等自助设备的巡查,出现异常情况应及时处理

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第2题
邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。A.1B.2C.

邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。

A.1

B.2

C.5

D.10

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第3题
邮政代理金融营业网点自助服务区应放置垃圾箱或废纸篓。此题为判断题(对,错)。
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第4题
下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。A.普

下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.大堂经理

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第5题
邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。此题为判断题(对,错)。
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第6题
邮政代理金融营业网点柜员工作台不得摆放与业务无关的私人物品。此题为判断题(对,错)。
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第7题
邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书,持证上岗。此题为判断题(对,错)。
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第8题
邮政代理金融营业网点服务窗口应摆放桌牌工号标识,保持清晰可见。此题为判断题(对,错)。
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第9题
邮政代理金融营业网点午休后上班,首先应检查系统交易记录情况,防止休班时间发生异常。此题为判断题(对,错)。
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第10题
邮政代理金融营业网点协助有权机关冻结汇款后,冻结效力从冻结手续办结之时开始。此题为判断题(对,错)。
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