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[判断题]

绩效管理指标应当明确,例如“工程质量达标”就是非常清晰的指标。()

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第1题
人们可以从以下几个方面防范绩效信息失真()

A.考核标准表述应当通俗准确

B.指标计算公式、统计方法和统计口径明确

C.绩效信息收集规范

D.全员人力资源管理与目标管理

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第2题
你的下级每个月的销售额都会达标,但他在工作时间总是上网聊天,与同事关系也比较紧张,你会如何评价他的绩效:()

A.销售额是主要评价指标,其他表现仅作参考,因此绩效评估为达标

B.他的表现影响了团队气氛,即使销售额再好,也不会给他评为达标

C.销售额虽然达标,但日常表现较差,因此绩效评价会适当降级

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第3题
根据中国石化全面风险管理办法的规定,各单位应当结合各专业管理特点和实际情况,确定风险预警指标和预警值,风险预警指标应当与公司生产经营关键绩效指标有机融合。下列各项中,不属于风险预警指标设定原则的是()。

A.客观性

B.敏感性

C.可行性

D.可衡量性

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第4题
打造以客户为中心的成本力,构建以客户为中心的标准,我们要()

A.低度感知力求最优(结构指标、桩基工程、结构工程等)

B.中度感知谨慎优化(车道雨棚、窗户型材、电梯工程)

C.高度感知合理适配(门楼工程、园建绿化、防水工程)

D.无效成本杜绝发生(货版不一、工程质量不达标、未按图施工)

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第5题
在TA报告中确认首要提升指标以下哪些做法/步骤是正确的()

A.明确自身未达标的全部项目

B.了解小区未达标项目

C.了解大区未达标项目

D.小区大区都达标而自店未达标的项目为优先提升项目

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第6题
关键绩效指标法好处在于:与组织战略目标关联度低,目标指向明确。()
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第7题
评估指标体系用以明确电子政务绩效评估的具体内容和指标权重,主要内容包括()

A.评估指标

B.指标权重

C.指标评估标准

D.指标评分方法

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第8题
绩效的导向功能是通过绩效指标向组织及个人明确传达企业的()

A.发展方向

B.使命

C.价值取向

D.愿景

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第9题
在培训需求评估完后,当员工明确开展培训活动就可以更好地完成绩效指标。()
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第10题
营销渠道评价的具体流程分为()。

A.明确销售目标

B.设定渠道绩效评价指标

C.制定渠道绩效评价制度

D.识别绩效差距并制定渠道行为规划

E.绩效指标结果反馈

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第11题
对于特别重要的绩效指标,直线主管需要()
A.考虑在自己的权限范围内设置一些小的奖惩措施,例如表扬/检讨分享会、团队建设活动、额外培训机会等B.通过物质激励(如加薪、奖金、奖品、福利等)和精神激励(如表扬、奖章、授予称号、经验宣传等)相结合的方式,促使下属重视并积极投入《绩效改进计划》C.在改进计划的讨论中提前告知下属,强调留用、奖励和重奖的绩效临界点D.这些选项全都是直线主管需要做的
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