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第3题
根据《商业银行内部控制评价试行办法》，商业银行内部控制评价的目标主要包括（）。
A.促进商业银行严格遵守国家法律法规、银监会的监管要求和商业银行审慎经营原则
B.促进商业银行增强业务、财务和管理信息的真实性、完整性和及时性
C.促进商业银行各级管理者和员工强化内部控制意识，严格贯彻落实各项控制措施，确保内部控制体系得到有效运行
D.促进商业银行提高风险管理水平，保证其发展战略和经营目标的实现；促进商业银行在出现业务创新、机构重组及新设等重大变化时，及时有效地评估和控制可能出现的风险
第4题
做好对客服务工作关键在于提高员工的（)。A.创造能力B.自警自励意识C.竞争意识D.服务意识
做好对客服务工作关键在于提高员工的()。
A.创造能力
B.自警自励意识
C.竞争意识
D.服务意识
第6题
“积极发展个人、团体养老等保险业务。鼓励和支持有条件的企业通过商业保险建立多层次的养老保障计划，提高员工保障水平。”指的是()
A.完善多层次社会保障体系
B.大力发展责任保险
C.推进自主创新、提升服务水平
D.提高保险资金运用水平、支持国民经济建设
第8题
依据《国家电网公司保密工作管理办法》，要以保密基本知识和信息安全知识为重点，对()开展()的保密教育工作，提高全体员工的保密意识。
A.领导干部突击性
B.全体员工经常性
C.领导干部周期性
D.全体员工封闭性
第10题
下面说法正确的是()。
A.评价是对员工的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行调查与评定
B.表彰和奖励体系可以提高或强化管理者所希望的行为
C.项目团队成员是不可改变的
D.对团队进行调整是为了使团队更适合项目工作的要求
E.增加福利只会让职工产生懒惰情绪，无法提高其工作积极性
第11题
“防范风险作为保险业健康发展的生命线，完善以偿付能力、公司治理结构和市场行为监管 为支柱的现代保险监管制度。”指的是()
A.推进自主创新、提升服务水平
B.提高保险资金运用水平、支持国民经济建设
C.加强和改善监管、防范化解风险
D.完善多层次社会保障体系
