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[判断题]

当你做安全观察与沟通时,看到一名员工正在安全的工作,你不应该与这个员工进行讨论了。()

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第1题
你的部门人员较少,你发现他们身上各自都存在需要提升的地方,如责任心、自律性、个人能力等,已经影响到日常工作的开展。这时,你会如何处理?()

A.注意观察,在他们做具体事情过程中加强监控与培养

B.部门会议上集体表扬大家,然后一指出需要提升的地方

C.找他们单独沟通,反馈自己看到的问题,并提出自己的期望

D.当有人在这些方面做得比较好时给予公开表扬,树立榜样

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第2题
安全观察与沟通的“启发”是指引导员工讨论工作地点的其他安全问题。()
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第3题
针对不能按期完成工作任务的员工,作为上级,你会:()。

A.每个月将这些员工召集到一起开会,强调按时完成工作任务的重要性

B.当员工出现第一次没有完成任务时不要急于采取措施,要再观察一段时间

C.当员工岀现第一次没有完成任务时,及时与他沟通,总结原因

D.在部门会议上就事论事批评未按时完成工作任务的员工,但不具体点名

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第4题
安全观察与沟通重点关注的是人员的行为。()
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第5题
阅读下面的现代文。完成第 7~10 题。 不管我们怎样做,都不能看到事物现在的样子。光从一个物体运

阅读下面的现代文。完成第 7~10 题。

不管我们怎样做,都不能看到事物现在的样子。光从一个物体运行到我们的眼睛需要时间,所以我们总是看到事物在过去的样子,而永远不能看到它们现在的样子。在通常的情况下,这实在不重要。如果你看到一位朋友穿过马路,你正在看的是一亿分之一秒之前的他,因而也可以说是现在。然而,一旦你的视线离开地球开始转移到天体上,这种情况则更令人关注。光从月球到达我们这里需要1.25秒,所以只要我们还留在地球上,我们看到的月球总是它在125秒前的样子。

光从太阳到达我们这里需要8分钟,所以我们始终看到8分钟以前的太阳。假如某种不可思议的破坏突然消灭了太阳的话,我们对此则保持在幸福的无知中一会儿,且继续沭浴在阳光里,因而仍然意识到太阳的存在,似乎它未被触动。最后的阳光到达我们这里足足需要8分钟,只有在此以后我们便会陷入黑暗中,从而得知太阳已经消失了。

对恒星来说,情况更极端得多。光经过1年传播的距离为一光年,而最近的恒星,半人马座α星则是4.3光年远。即光从半人马座α星抵达我们的眼睛需时4.3年,因而我们总是看见它在43年以前的样子。你也许会认为事情不至于这样,因为半人马座α星很可能在4.3年以前同现在几乎完全一样。不错,恒星的变化是非常缓慢。其他天体更远。我们现在看到的是8.8年前的天狼星和40年前的大南星。

现在我们能观测到离我们数千万光年,甚至几十亿光年的星系。当我们迭剐如此遥远的距离时,我们正在观看如此遥远的过去,以王于连在像恒星和星系那样长寿的天体里,确实都有过时机发生巨大的变化。我们正设法观测它们处于出较年轻时的样子。令人遗憾的是,天体越远,当我们观察它时,我们探测到的它的过去越远,它也越暗,田而我们所能见到的也越粗略,即使最大的星系也只不过表现为极其微小的辐射体。

第 7 题 下面对第一段文意的理解,不正确的一项是()。

A.“事物现在的样子”是指事物与观察者同时的状态

B.“通常的情况”,在这里是指人类的日常生活

C.作者认为,我们根本不可能看到事物现在的样子

D.以作者认为,月光映照到地球上的时间可以忽略不计

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第6题
加油站员工必须牢固树立以()为中心的服务目标,才能真正在服务态度与服务行为上有所提高,才能真正达到优质服务。否正确的一种审计技术。

A.企业

B.顾客

C.效益

D.安全

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第7题
功能固着是指个体在解决问题时往往只看到某种事物的通常功能,而看不到它其他方面的用途。这是人们长期以来形成的对某些事物的功能或用途的固定看法。根据上述定义,下列属于功能固着的是()。

A.军事迷小璐拿子弹壳做成了各式各样的武器模型

B.女青年小陈遭遇飞车抢劫,路过此地的一名骑自行车男子见此将自行车砸向飞驰而来的摩托车,两名歹徒应声落地

C.地球生态协会的小钟将废弃的光盘拿线穿起来做成了门帘

D.小杜淋雨后只想到拿电吹风吹干了自己的头发,心想衣服只能雨过天晴后晒干了

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第8题
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要5分钟,则一个夜班可负责()间客房的夜床服务。A.20-30B.

通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要5分钟,则一个夜班可负责()间客房的夜床服务。

A.20-30

B.30-40

C.40-50

D.50-60

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第9题
通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要()分钟,则一个夜班可负责4050间客房的夜床服务。A.3B.

通过统计、分析,一名员工每做一间夜床约需要()分钟,则一个夜班可负责4050间客房的夜床服务。

A.3

B.5

C.6

D.8

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第10题
家庭养育指导中,回应性照护主要是指()

A.生活起居、身体活动、疾病预防、健康监测

B.母孕期及哺乳期营养、母乳及配方奶喂养、辅食添加与营养素补充、均衡膳食与进食行为

C.居家安全、视频安全、外出安全、心理安全

D.建立亲子关系、敏感观察、恰当反应、互动沟通

E.关爱与引导、玩耍与游戏、交流与语言、资源与机会

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第11题
MIKE作为BFHQ体育经纪公司的一名项目团队成员,现在跟项目时,一般都是MIKE全程跟踪,跟业务沟通,项
目经理很少管。为某公司在赞助赛事阶段图案的设计项目进行中,出现了T部门的问题,MIKE让T部门员工解决,并要求其给出计划,什么时候完成,但事情拖了很久,T部门员工迟迟不给计划出来,拖了几天后给计划,又因为别的部门拖延时间,导致计划又延误。催他们也不理。MIKE因为有很多项目在身,抽空催T部门,T部门让MIKE催,说自己没空,很忙,要催自己催去。很无奈,MIKE对他们也没有考核权也没有权利,经常都是纠纷,吵架,T部门也不急,最急的就是MIKE,很无奈。MIKE如何行动?

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