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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

驾驶员接单成功,并与乘客约定上车地点行驶时应点击APP上那个按钮()

A.开始服务

B.出发

C.到达

D.以上都不正确

答案
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B、出发

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第1题
当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应B。

A.即停即走

B.与乘客沟通变更上车地点

C.拒绝乘客上车

D.随意停车

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第2题
巡游出租汽车驾驶员接受电召服务预约后,应当()。

A.按照乘客要求准时到达约定地点

B.乘客未准时在约定地点出现,可以即刻离开

C.可以就近搭载路边扬手招车乘客

D.在乘客上车后,向调度中心发送确认信息

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第3题
驾驶员接单后应立即致电客人,与客人确认上车地点后,()之内点击“已出发”,并前往服务地点。

A.1分钟

B.2分钟

C.3分钟

D.4分钟

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第4题
抢到预约单,首句话术说法正确的是()

A.接单之后发送短信

B.到达预约地点发送话术

C.乘客上车说首句话术

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第5题
乘客途中临时下车办事,留了预付款,让驾驶员等待为其继续服务,出租汽车驾驶员应该()。

A.在约定好的地点耐心等待

B.拿钱走人

C.允许乘坐其他乘客

D.继续接单载客

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第6题
司机接单后到达上车点,在司机接到乘客后未核实乘客信息,司机开始行程,在司机行驶一段距离后,司机接到乘客电话,乘客:师傅我还没有上车内,你怎么就走了啊司机:啊你没有上车吗我是不是接错人了啊司机询问后排乘客信息,发现自己确实接错人;真实乘客:怎么办啊哦赶时间!司机:你等等我把单子取消了过来接你。乘客:不用了,我要重新叫车了;关于上诉内容下列说法正确的是()

A.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

B.命中司机接错人,且没有接到正确的乘客

C.判不清

D.以上均不是

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第7题
高温天气下接驾乘客下列哪位管家做法是正确的()

A.管家A:在车内等待乘客,乘客抵达后下车迎接乘客

B.管家B:拿伞前去约定地点等待乘客

C.管家C:喂,您好先生。欢迎选择耀出行,我是您的出行管家,现在外边太热了,到时候你再酒店楼下直接上车吧

D.管家D:喂,先生,我撑着伞在楼下恭候您的到来

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第8题
网约车车辆不能按时到达约定地点时,驾驶员应提前联系()重新安排车辆

A.约车人

B.行业协会

C.网约车经营者

D.乘客

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第9题
如驾驶员已到达出发地,等待超时后,乘客未按约定时间/地点出现,由客服核实后取消订单,每单扣减客人()。

A.0元

B.1元

C.5元

D.相应金额

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第10题
如驾驶员已到达出发地,等待超时后,乘客手机关机、未接听电话、未按约定时间/地点出现,由客服核实后取消订单,每单扣减客人0元。()
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第11题
关于接单后说法正确的是()

A.1.接单后,2分钟内发送首句话术

B.2.乘客上车说就行,发不发信息无所谓

C.3.接单后电话联系乘客,询问位置

D.4.接单后电话联系乘客说,您好,滴滴优享为您服务

E.5.接到乘客就行,话术说不说的无所谓

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