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[判断题]

在12306网站购买乘意险的成人父母，其免费携带的一名身高不足1.2米的乘车子女可免费获赠一份铁路乘意险。（)

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第1题

未成年人的乘意险须由其父母投保。（)

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第2题

乘意险查询功能：只要输入旅客二代身份证号，就能查询旅客购买乘意险的相关信息。（)

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第3题

在进站补中，孩票补成全票时，乘意险需单独退保，如需购保要单独加保。（)

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第4题

旅客使用现金方式购买的铁路电子客票，也可使用12306网站（含手机APP)办理本人的电子客票改签、退票手续。（)

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第5题

属乘意险保险责任范围的，车站应在24小时内将（)等相关事故情况资料上报铁路局客运管理部门负责铁路乘意险服务的工作人员。

A.有效乘车凭证

B.客运记录

C.伤者身份证明

D.伤者及其陪同人员联系方式

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第6题

旅客购需乘意险后，需退保时须缴回保险发票。（)

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第7题

铁路乘意险是“铁路旅客意外伤害保险”简称，采用与纸质保单具有同等法律效力的电子保单形式。（)

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第8题

《中国铁路上海局集团有限公司关于重新公布〈中国铁路上海局集团有限公司乘意险实施细则〉的通

知》(上铁客〔2020〕178号)规定，蓝惠公司收到车站递交的旅客理赔材料后，原则上应在()内完成对旅客给付申请的审核工作。

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第9题

小王常年在外打工，临近年关，其准备回家看看。他提前20天在12306网站买了一张价值600元的高铁票。在准备回家当天，其因临时有事不得不退票。在售票窗口办理退票手续时，工作人员告诉他开车前24小时之内退票的，需要收取20%的手续费。则下列说法正确的是？()

A.该格式条款加重乘客责任，为无效的条款

B.该合同显失公平，属于可撤销的合同

C.小王应该支付120元的退票费

D.该合同条款加大乘客责任，小王不用支付退票费

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第10题

在12306网站退票时以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间，改签按照购票、退票处理。（)

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第11题

在12306网站办理购票，开车前2小时以上车票，需在席位锁定后（)内完成支付。

A.10分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.45分钟

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