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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

服务的基本特征包括( )。

A.不可分离性

B.无形性

C.可变性

D.易消失性

E.展示性

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更多“服务的基本特征包括（)。 A．不可分离性 B．无形性 C．可…”相关的问题

第1题

服务与有形商品相比，其基本特征有（）、不可分离性、差异性和不可存性

A.无形性

B.有形性

C.无责性

D.可使用性

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第2题

服务具有______的特点。

A.无形性

B.满足感

C.易变性

D.不可分离性

E.不可储存性

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第3题

在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（)。

在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()。

A．无形性

B．不可储存性

C．差异性

D．不可分离性

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第4题

零售服务最基本的特征是（）。

A.无形性

B.异质性

C.不可分离性

D.不可储存性

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第5题

客户服务的不可分离性特征是指，服务的生产与消费同时进行。（)

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第6题

不可分离性是后勤服务与有形产品最本质、最重要的区别（）

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第7题

下列不属于服务产品的特点的是()。

A.所有权可转让性

B.无形性

C.不可分离性

D.异质性

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第8题

服务的()使顾客对企业及其提供的服务产生“形象混淆”。

A.无形性

B.不可分离性

C.异质性

D.所有权的不可转移性

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第9题

服务的()是服务最明显也是最主要的特征。

A.无形性

B.不可分离性

C.不可储存性

D.差异性

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第10题

服务的_________特征导致的不确定性可以被强大的品牌效应抵消

A.差异性

B.不可存储性

C.不可分离性

D.无形性

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第11题

物流运输服务具有无形性、不可存储性以及（）。

A.独立性

B.公平性

C.所有权转让特性

D.生产消费不可分离性

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