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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

（）是指快件的运输线路不能直接到达目的地，需要过中转环节再次处理后，转发至目的地的过程

A.中转

B.直封

C.封发

D.交运

答案

A、中转

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更多“（）是指快件的运输线路不能直接到达目的地，需要过中转环节再次…”相关的问题

第1题

（）是指乘客未到达目的地，从一条线路的列车改乘到另一条线路的列车。

A.换乘

B.推行

C.退行

D.限界

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第2题

迟运行李是指未与旅客搭乘同一航班、同时到达目的地，由后续航班运输到达的行李（）

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第3题

运输途中显示错发，客来电催，可按以下哪些口径回应（）

A.抱歉，给您带来不便，此件运输途中出现异常，现在已经在转运正确网点到时会进行派送，预计XX到达，如果您快件着急，我马上帮您跟催一下，通知优先安排转运，到件优先派送

B.您好，您着急的心情我非常理解，您放心，我司会选择最优的运输路线帮其运输快件，哪一条运输路线更快会给您选择哪一条路线，路线不是固定的，以保证您的快件能够更快地到达目的地，看出来您特别着急，我尽快通知我司同事帮您安排优先中转，到件第一时间给您安排优先派送

C.您好/确实给您添麻烦了，现在为您查询到确实如您所说转到其他地方了，不过请您放心，也可能是运输资源调配的原因，导致出现了这样的情况，如您这个件比较着急，我们马上帮您催促我们运输还节的同事，让同事留意此件帮您安排优先配送，到达仓库后第一时间给您派过去

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第4题

货运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该：A.穿插抢行 B.坚持安全、文明

货运驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应该：

A.穿插抢行 B.坚持安全、文明行车 C.随意改变行驶路线

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第5题

驾驶员在运输中遇到道路交通拥堵，不能及时到达目的地时，应（）

A.穿插抢道

B.按喇叭

C.随意改变行驶路线

D.坚持安全文明行车

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第6题

快件到达分拨中心后，在发件网点录单目的地地址正确的情况下，因分拨中心错分造成的延误，由该分拨中心承担延误责任。--------------------------------------（）

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第7题

航食公司小王在运输航餐的过程中因车辆出现故障，看运送到达时间还长，而将车辆开入附近的停车场，维修好后发现航食的餐车封条已开，但因时间快到运送时间，而没有上车进行排查，随后直接开至运送目的地，将航餐输运至飞机上。请问以上行为是否正确（）

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第8题

如客户来电催件，以下哪些话术适用（）

A．不好意思给您带来不便，快件现在XX（当前状态），看到您比较着急，到件后我们帮您安排优派，我现在马上去帮你处理，请您耐心等待。（如客接受，需求采集，无需发起工单）B．非常抱歉，因我司每种产品对应时效、价格都会有所区别，您此票快件选择的是顺丰的重货产品，在价格上会比其他产品性价比高，到件时效承诺是2-6天，建议您后期寄快件需求紧急的话，您可以选择有时效优势的产品。受疫情的影响，时效也会所有增加，我现在马上帮忙特殊安排到件优派。（如接受，需求采集，不接受再发起工单）C．如客户有具体派件时间要求：我能理解您着急的心情，快件正常预计XX时间送达，因快件正在运输途中，暂时无法做特殊安排，所以无法在您指定的时间内送到，待到达目的地后我会安排优先派送。也建议您关注我司顺丰速运公众号，随时查询快件状态D．以上说法均不正确

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第9题

如果运输的快件是目的地海关当局对货物有特殊规定，将采用以下运输方式（）。

A.专人派送

B.门到机场效劳

C.机场到机场效劳

D.门到门效劳

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第10题

关于NO IA以下说法哪些是正确的（）

A.NO IA会让客户重复提供单证，引起客户抱怨

B.NO IA会涉及KPI考核不达标