题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在给老人销售智能机时，以下哪句话的描述是错误的（）
A.应该让老人带家里的儿子（女儿）来买并办理业务
B.给老年人展示手机及微信的使用，并体验
C.给老年人展示翼支付的优惠
D.拿一些中低端机型给老年人体验，并说明价格
答案
应该让老人带家里的儿子(女儿)来买并办理业务
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A.应该让老人带家里的儿子（女儿）来买并办理业务
B.给老年人展示手机及微信的使用，并体验
C.给老年人展示翼支付的优惠
D.拿一些中低端机型给老年人体验，并说明价格
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应该让老人带家里的儿子(女儿)来买并办理业务
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A.确实老人用智能机比较少，您就给老人买个老人机吧，我可以给您优惠一点
B.现在确实有很多老人不会用智能机的，原来我也不给我爸用的，我担心他流量用超多给钱，现在给他用就不用担心流量了
C.你说的确实不错，您看现在用智能机的老人越来越多了，多方便呀，微信拍个照，和小孩聊天，都能让老人的生活多一些乐趣，您说呢
D.您说得不对，现在很多年轻人孝顺父母，都给老人买智能机的,他不会你应该都他们呀
A.个案工作
B.社区教育
C.社区工作
D.咨询工作
A.在问客户手机消费时，应该尽量让客户将消费金额说出来
B.查完用户手机套餐时，应该把话费金额描述给客户听
C.当查到客户没有增值业务时，应该明明白白告诉客户
D.应当引导客户说出太贵了或者那么多，而不要我们自己说
A.《维护权利重要，爱心更重要》
B.《尊重他人，理解他人》
C.《爱心不要被道德绑架》
D.《美德不可被强迫》
E.《让座是中华民族的美德》
A.《维护权利重要，爱心更重要》
B.《尊重他人，理解他人》
C.《爱心不要被道德绑架》
D.《美德不可被强迫》
E.《让座是中华民族的美德》
A.《维护权利重要，爱心更重要》
B.《尊重他人，理解他人》
C.《爱心不要被道德绑架》
D.《美德不可被强迫》
E.《让座是中华民族的美德》
A.语调温和，语速适中，让老人听得清楚明白
B.用老人子女的探望情况来做闲聊的切入点
C.关心老人身体，询问老人的身体状况
D.如果老人在聊天时突然情绪激动，要及时安抚并跳到下一话题
A.业主王先生去世，未将名下的两居室做遗产界定（此两居室为市场热点销售房源），大女儿欲将房产出售，以低于市场价20万的价格到朴邻报盘，但是王先生的二儿子认为自己对老人做了赡养义务房产应属于自己，所以姐姐无权出售此房屋
B.业主夫妻二人因为感情不和已经办理离婚手续，希望能尽快将房产变现，夫妻二人平分财产。房子为夫妻二人共同财产，价格低于市场10万，看房和签约时可以随时到场
C.业主长期在国外，半年前回国时将房产委托给朴邻，价格低于市场价15万，资产管家实勘后业主一直未配合带看。业主不希望耽误自己在国外的工作，希望客户决定购买后再给他联系
D.万科城一居室是市场热点房源，资产管家小王社区开发获得一套一居室房源，万科地一居室市场成交价格为200万，业主报价220万
