题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
第一次接触顾客时如何在30秒内吸引顾客注意力()
A.直接介绍房源
B.抛出有便宜可占的信息
C.制造悬念吸引顾客注意力
D.直接寻问客户需要什么样的房源
答案
抛出有便宜可占的信息制造悬念吸引顾客注意力
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.直接介绍房源
B.抛出有便宜可占的信息
C.制造悬念吸引顾客注意力
D.直接寻问客户需要什么样的房源
抛出有便宜可占的信息制造悬念吸引顾客注意力
A.企业的顾客在哪里
B.企业能为顾客提供何种独特的价值和服务
C.企业如何以合理的价格为客户提供这些价值,并从中获得企业的合理利润
D.企业如何在市场竞争中立足
A.10秒内喊出迎宾语:您好欢迎光临禧遊记
B.微笑及邀请式手势
C.店里没有顾客时,要所有店员一起跟着顾客
D.一分钟内,向顾客介绍新到/热卖/店内活动
A.直接在系统上面选择原价51元的商品,选择中原银行结算
B.直接在收银机上面选择41元的商品,选择中原银行结算
C.直接在收银机上面选择51元商品,手动折扣到41元,组合支付,中原银行40元,微信或支付宝1元
A.是指顾客在某次旅程中到店体验VR的次数
B.是指顾客从第一次下单到第二次下单的时间
C.是指顾客首次接触直至下单并享受产品或服务期间与企业互动的全过程
D.是指顾客某次体验VR游戏的时长
A.物流流向图法
B.相对关系布局法
C.从至表法
D.优先法
公司的经理们正在思考着如何改进他的顾客满意度追踪过程。思考题:
(1)对于原始数据的收集,该公司如何在调研途径、联系方法,样本计划和调研手段上进行决策的?
(2)公司为收集顾客满意度及其他关于顾客和竞争的信息,还能够运用什么其他方式来补充或替代邮寄调查?