题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
各级维系人员应从如下哪两方面处理好与业主的关系（）
A.确保业主与铁塔公司沟通渠道的畅通
B.及时满足业主提出的要求
C.定期组织业主参加活动
D."D 针对重要业主，应定期 进行拜访，确保业主关系稳定
答案
A"D针对重要业主应定期进行拜访确保业主关系稳定"
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A.确保业主与铁塔公司沟通渠道的畅通
B.及时满足业主提出的要求
C.定期组织业主参加活动
D."D 针对重要业主，应定期 进行拜访，确保业主关系稳定
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A"D针对重要业主应定期进行拜访确保业主关系稳定"
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组织作为管理的一项重要职能，其含义的目的是()。
A．处理好工程费用与工程质量之间的关系
B．处理好工程项目各部门之间的关系
C．处理好人与人、人与事、人与物之间的关系
D．处理好业主与承包商、咨询工程师之间的关系
科学地确定各类人员的比例,处理好三个方面的比例关系是(),处理好楼层服务员同后台工作人员、公共区域、布草房及洗衣房服务员的比例关系,处理好各工种人员之间的比例关系。
A.处理好管理人员和服务人员的比例关系
B.处理好服务人员与卫生班清扫员的比例关系
C.处理好各班次人员之间劳动强度的比例关系
D.处理好各岗位人员利益分配的比例关系
A.生产人员与非生产人员的比例关系
B.生产人员内部的各种比例关系
C.企业男女两性员工的比例关系
D.技术与管理人员及其内部各类人员之间的比例关系
E.其他的比例关系
A.动态管理
B.自由管理
C.规范管理
D.军事管理
E.程序管理
A.将系统的复杂程度降至最低限度
B.减额使用
C.提高系统中的元器件,零部件的可靠性
D.让员工了解工作对象的设计,制造缺陷
E.采用储备系统,即用一个或多个储备部件
