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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

自助机的交款小票,下列描述正确的是()

A.PC端重打的是A4纸,自助机端重打的是A4纸和热敏纸

B.交款小票可分别在PC端和自助机端重打

C.自助机端的重打交款小票,需提前设置可操作的授权人进入管理页面操作

D.交款小票显示房间路址、客户姓名和款项类别

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BCD

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第1题
取得现金加油授权码小票的顾客,在提枪加油前,必须将授权码小票上的号码通过加油机扫描仪扫入自助加油机,或者通过()输入加油机。

A.POS机

B.加油机键盘

C.管控电脑

D.零管信息系统

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第2题
当顾客持加过油的小票要求再次加油或退款时,现场巡视员应礼貌接待;根据小票条形码查看交款和加油记录,核实情况;必要时应调取视频监控录像或报警处理。()
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第3题
下列营业款移交描述错误的是()。A.收款员向业务员出具交款清单B.交款前业务员应准备好收寄清单

下列营业款移交描述错误的是()。

A.收款员向业务员出具交款清单

B.交款前业务员应准备好收寄清单和营业款

C.收款员不必向业务员出具当天的交款清单

D.款项移交后,业务员和收款员在交款清单上签字

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第4题
顾客遗留商场售出商品的处理办法()

A.即食冷冻冷藏)、生鲜熟食商品由分部自行处理

B.其他商品交由超市或百货服务台保留一星期

C.一星期后无顾客找回的,作退货退款处理

D.退回款项由管理员录入“交款单”

E.并将款项交收银台入“非销货款”库区,开具收款收据,将电脑小票订入《顾客遗留物品登记本》

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第5题
顾客现金遗留处理()

A.由拾获人交分部管理员,管理员登记后即时录入“交款单”

B.将款项交收银台入“非销货款”库区,开具收款收据,分部将电脑小票流水号登记入《顾客遗留物品登记本》

C.由拾获人将现金保留,等待顾客前来寻找

D.小票原件存收银柜长保险柜,将收款收据交拾获人保管

E.由拾获人将现金保留,作为部门活动基金

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第6题
消费者整件购买珍护产品后,保留购物小票,通过扫描活动二维码进入活动界面自助积分并上传购物小票后,选择对应赠品提报系统生成订单,订单审核通过后,赠品在一周之内邮寄给消费者()
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第7题
持有加油卡的顾客,在自助加油站(),按照加油机语音提示完成加油。

A.经加油站管控电脑操作后

B.取得员工同意后

C.必须取得授权码小票

D.直接将卡插入加油机

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第8题
关于报销,以下哪项是正确的()

A.报销住宿费要有发票+住宿水单

B.报销外出交通费要有对应的钉钉外出、出差登记,报销差旅费则不用

C.报销交通费、差旅费、招待费,要用铅笔在左下角写上项目名称

D.超过200元的招待费,机打发票要提供对应的小票;定额发票无论金额大小都要小票

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第9题
对下面图片中应收款明细列表中“标识”列的内容描述,正确的是()

A.✔表示款项已交清

B.⊙表示部分收款,款项未交清

C.!表示款项存在退款记录

D.红色表示款项逾期未交款

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第10题
下列关于邮政代理金融营业机构自助服务区环境要求的说法,正确的有()。

A.可根据需要配置ATM、存取款一体机、补登折机等自助设备

B.应在可受理银联卡的自助设备醒目处加注银联标识

C.可自主决定是否公示自助设备操作使用说明或示意图

D.可张贴、摆放业务宣传资料或设施

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第11题
遇下列情况()的,自助设备必须立即轧账,清点现金或凭证

A.自助设备清机、加钞或加装凭证

B.机器发生故障(非网络故障)需要停机修理

C.因运营管理需要临时停机

D.设备退网

E.自助设备更换管理员

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