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[单选题]

当客户保单未指定受益人,或者客户想变更受益人时,帮助客户在寿险APP完成服务,客户需提供()

A.身份证

B.居民户口簿

C.护照

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C、护照

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第1题
对于客户已经购买的保单,关于受益人,您认为可以提示客户注意哪些事项()

A.保单是否有指定受益人

B.指定受益人死亡或失去受益权后,是否及时指定新的受益人

C.受益人可以设立多个或不同顺序

D.受益人与被保人身份变化后,不用及时变更

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第2题
在泰生活APP,客户点击全部服务-变更服务,该栏目可以办理的业务有()

A.基本信息、交费信息、证件有效期

B.联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式

C.保单补发、交费频率

D.受益人变更、投保人变更

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第3题
受益人为未满16周岁的未成年人,保单信息中记录的该位受益人的身份证明为出生证明的,需先请客户做相应的保全变更后,再重新提交理赔申请()
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第4题
对于系统监测的可疑交易,以下属于异常交易特征描述的有()

A.客户大额或者频繁追加保费

B.客户年龄与投保金额不相符,且投保金额较高的情况

C.客户办理受益人变更

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第5题
下列选项客户来电咨询哪些属于保单验真引流范围()

A.保单有效期

B.第一受益人

C.车船税金额

D.保额

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第6题
购买五年缴费产品的客户年缴保费为10000元,则保单的()可享受国内急难援助服务。5*10000/10=标保5000

A.投保人

B.被保人

C.受益人

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第7题
人行客户交某用其名下银行卡为其子女支付我司一份团安康产品的保费,请问人行客户交某及其子女分别为该保单的什么身份()

A.投保人:被保人

B.投保人:受益人

C.被保人:受益人

D.付费人:被保人

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第8题
当出现以下情况时,分行应重新对客户进行识别()

A.客户要求变更姓名、身份证件种类、身份证件号码的

B.客户行为或者交易情况出现异常的

C.客户有洗钱、恐怖融资活动嫌疑的

D.客户到店办理现金存、取的

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第9题
在以下()业务环节,要求完整登记客户基本信息。

A.各渠道的投保书上

B.给付、理赔申请书上

C.投保人变更、受益人变更、客户重要资料变更,涉及客户信息

D.其他业务环节

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第10题
未经客户同意,保险销售人员不得擅自为其办理保单变更手续、更改客户资料等事宜。()

未经客户同意,保险销售人员不得擅自为其办理保单变更手续、更改客户资料等事宜。()

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第11题
当某一项报价或者现场出现改造的项目,需要技术进行现场勘察时,需走什么流程()

A.销售合同评审表

B.客户(取消、变更)订单申请表

C.项目工程现场勘察表

D.出资料申请单

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