题目内容
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[判断题]
结案的心理调试技巧,主要是面对服务对象及社会工作者,如何去做好心理建设,准备面对结案的现实,让服务对象及社会工作者带着一个好的感受结束服务。()
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我国现代保安服务的对象主要是客户单位和()。
A.内部单位
B.自行招用保安员的单位
C.私营企业
D.国有企业
A.回顾工作过程
B.延长服务时间
C.征得服务对象同意
D.稳定服务对象情绪
E.让服务对象做结案准备
对于保安员来说,秩序维护主要是指()。
A.维护各类公共场所的治安秩序
B.维护服务区域周边的工作、生活秩序
C.维护服务区域内的正常工作、生活秩序
D.维护服务区域及周边地区的治安秩序
A.保安员一般是在查验出入人员身份证明的基础上登记出入车辆和物品
B.保安员一般是在登记了出入车辆和物品之后查验出入人员身份证明
C.保安员登记的方式主要是对出入车辆和物品进行书面记录
D.保安员登记的对象可以包括所有出入服务区域的人员、车辆和物品的往来情况
E.保安员登记的对象一般是外来人员、车辆和物品的往来情况
下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。
A.重视对客人心理服务
B.维护饭店声誉,不能否定自己
C.要善解人意
D.对客人要“反话正说”
汽车销售所面对的客户主要是()
A.直接用户和汽车营销单位
B.中年客户和老年客户
C.老客户
A.画家技巧、风格的日趋成熟、完善
B.当时绘画艺术题材的广泛
C.人们对风俗画的喜爱程度高
D.城市手工业、商业的繁荣
A.顺着笛声看去,只见一个青年坐在湖边吹笛,这笛声吹得那么哀怨凄楚。
B.他的父母都是中学教员,他妈妈就在他的母校西乡一中任教,这次千里迢迢的作为校方一代表也赶到北京来了。
C.这本杂志的对象,主要是面向中学语文教师及其他语文工作者。
D.本台今天中午将播出国家安全生产委员会主任就安全生产问题的电视讲话。