题目内容
（请给出正确答案）
可控制。一些大的水泥(concrete)房梁开始倒塌。幸运的是没有人员伤亡的报告。地方政府早就禁止在办公室里抽烟，所以警察怀疑这不仅仅是一场意外。他们正在寻找证据来证实他们的猜测。查明起火原因大概需要一年的时间，毕竟这不是一件容易的事。
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A.shé ／ zhé ／ zhē
B.zhē ／ zhé ／ shé
C.zhé ／ shé ／ zhē
设E是n维线性空间，{e1，e2，…，en}是E的一个基，
(αij)(i，j=1，2，…，n)
是正定矩阵，对E中的元素x=∑i=1nxiei及y=∑i=1nyiei，定义
(x,y)=∑i,j=1nαijxiyj， (*)
则(·，·)是E上一个内积(注：正定矩阵的定义，请参考有关线性代数的教科书)。反之，设(·，·)是E上的一个内积，则必存在正定矩阵(αij)使(*)成立。
A.早上上班看到有顾客昨晚24点给我留言，且说的内容不重要，我就不用管他
B.完成一项接待工作后顾客跟我说再见，我就可以关闭旺旺了
C.无论什么情况下，和顾客的对话中最后一个说话的必须是我
D.旺旺回复率应该努力做到99%及以上
A.P2-P7中至少有一个过程要素的符合率（EPn）或者工序的符合率E1~En＜80%
B.P6的子要素的符合率至少有一个小于80%
C.至少有一个星号问题的评分为4分
D.至少有一个问题的评分为0分
