A.当一项服务满足其目标顾客的期望时,服务质量就可认为是达到了优良水平
B.随着经济的发展和市场的日益成熟,市场的划分越来越细,导致每项服务都要面对不同的需求
C.连贯性要求服务提供者在任何时候、任何地方都保持同样的优良服务水平
D.评价服务质量时,应该从被服务者的物质需求来看
??阅读下面短文,完成1-4题。
成熟离我们有多远
有一种理论认为,证券市场在走向成熟时会使市场参与者的赢利趋向平均化,但是我们知道几乎国内外所有证券市场的价格都存在一定程度的扭曲。如果用更通俗的语言来表述,就是市场永远不会走到真正成熟的那一天,股票价格的定位根本不能用所谓理性的计算来获得。所以,我们将无法界定绩优股与垃圾股在价格和投资价值上的差异,也几乎不能清除那些为了获得超额利润而大肆造假的上市公司。就算是已经发展了一百多年的美国证券市场,不也冒出了诸如“安龙”、“世界电信”之类的丑闻。
但是在美国,对造假行为的打击是不遗余力的,我们几乎可以用残酷这个词来形容。通常情况下,这些造假公司的首脑和相关人员都会倾家荡产并过上长期的铁窗生活,而且不会有东山再起的机会。或许这就是真正意义的成熟市场,承认价格的扭曲,承认所有的投资者都是为了利益而来,也承认有可能存在虚构利润伪造报表的上市公司,但与此同时法律以极度严厉的惩罚制度威慑着违法者。从这个角度讲,假如我们都理解了“对造假者的仁慈就是对投资者的犯罪”的含义,也许我们的市场就离成熟不远了。
中国经济发展到目前这个阶段,向消费型经济的转型是必由之路,启动社会需求对经济拉动的杠杆作用将会是下一个经济周期的主要动力。在过去的l0年里,制造类上市公司的辉煌是伴随着中国成为“世界工厂”的步伐成长起来的。在未来的10年甚至更远的时间里,随着国民生活质量和水准的提高以及对消费需求的进一步上升,我们有理由相信一些正在不断壮大的消费类品牌将会步人上升轨道。
第三段中用“杠杆”的比喻要说明的是()??
A.较少的社会需求能极大地促进市场经济的繁荣发展。
B.市场经济的发展对社会的需求起着指导制约的作用。
C.社会的需求对市场经济的发展其有拉动调控的作用。
D.中国的消费型经济必将提高国民生活的质量和水准。
在作者看来,以下不能作为“证券市场不会走到真正成熟”的是()A.股票价格的定位根本不能用所谓理性的计算来获得。
B.很多国家都在对市场造假行为进行不遗余力的打击。
C.已经发展了一百多年的美国证券市场也冒出了丑闻。
D.虚构利润、伪造报表可以使上市公司获得超额利润。
以下对文章内容推断不正确的一项是()A.造假行为人人喊打,但如果不予以彻底的打击,在一定条件下,它还会死灰复燃。
B.终止来料加工型经济,刺激消费,扩大内需,是中国下一个经济周期的主要任务。
C.“使参与者的赢利趋向平均化”是理想化的理论,很难指导中国证券市场走向成熟。
D.中国的证券市场,如果能承认价格的扭曲,严厉打击造假现象,那就离成熟不远了。
以下对文意理解正确的一项是()A.参与者获得的利润趋向平均化则标志证券市场走向成熟的认识。
B.绩优股与垃圾股在价格和投资价值上的差异,决定了证券市场的价格存在扭曲。
C.现阶段中国经济实现了向消费经济的转型,会推动中国证券市场走向成熟。
D.在上一个经济周期的10年里.那些尽显辉煌的中国上市公司以制造类为主。
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论证有效性分析
分析下面的论证在概念、论证方法、论据及结论等方面的有效性,600字左右。
丰盛烟草公司开发了一种新产品——公益香烟。这种香烟的一端有一个探头,点燃后外侧不冒烟,吸烟者最终将烟全部吸入自己体内,不会造成别人被动吸烟。因而,特别适合于公共场所或者各种会议期间使用。该公司通过调查发现,近期各种会议和公共场所吸烟者比例在不断上升。“公益香烟”的发明恰好满足了市场需求,而且在烟草生产技术上有重大突破,使尼古丁含量大大降低,售价仅比一般香烟高20%,如果将该烟的市场定位于25岁以上受过良好教育的文雅吸烟者,随着时间的推移,一定会有越来越多的人适应并喜欢该烟的口味。同时因为尼古丁含量少,还可将其作为戒烟的替代品。因此,公司决策者认为,“公益香烟”的市场需求强劲,最终会成为香烟行业的主导品牌,为公司带来丰厚的利润。
(提示:论证有效性分析的一般要点是:概念,特别是核心概念的界定和使用上是否准确并前后一致,有无各种明显的逻辑错误,该论证的论据是否支持结论,论据成立的条件是否充分等。要注意分析的内容深度、逻辑结构和语言表达)
A.政治组织成员比非政治组织成员更有能力感
B.参与社会组织会削弱成员的公民能力感
C.多重组织成员更有能力感
D.组织中的能动型成员更有能力感
A.医药行业是一种关系到国计民生带有公益性质行业
B.医药行业健康发展对社会稳定有良好增进作用
C.医药产业具备较强市场刚性需求
D.医药行业发展较少受经济周期影响
A.较少的社会需求能极大地促进市场经济的繁荣发展
B.市场经济的发展对社会的需求起着指导制约的作用
C.社会的需求对市场经济的发展具有拉动调控的作用
D.中国的消费型经济必将提高国民生活的质量和水准
A.转变非用户
B.发掘新的和更广泛的用途
C.提高使用率
D.争取竞争对手的顾客
A.自然环境对人类发展具有决定性作用
B.自然环境是人类生存和发展的重要前提
C.人类只能适应自然环境变化而不能改变自然环境
D.人类在受自然环境制约的同时也改变自然环境