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[判断题]

借记卡口头挂失可通过客户服务中心、电话银行、网上银行或农行任一网点等渠道办理。()

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第1题
中国邮政储蓄银行个人网银网上注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A.查询业务

B.挂失业务

C.绿卡通定活互转

D.投资理财

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第2题
准贷记卡持卡人可通过()办理口头挂失。

A.我行网点

B.电话银行

C.客服中心

D.短信

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第3题
口头挂失指客户因遗失存折(单)、借记卡而办理的临时性挂失。预留印鉴遗失不可以办理口头挂失,只能办理书面挂失()。
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第4题
中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A.咨询业务

B.挂失业务

C.绿卡通卡内互转

D.投资理财

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第5题
中国邮政储蓄银行电话银行非注册客户可通过电话银行办理的业务主要有()。

A.查询业务

B.挂失业务

C.绿卡通副卡管理

D.投资理财

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第6题
下列有关银行卡书面挂失撤销的说法,正确的是()。

A.准贷记卡书面挂失后可以撤销

B.贷记卡书面挂失后不得撤销

C.借记卡卡片、密码同时挂失的,若卡片和密码都能提供,须先撤销密码挂失、再撤销书面挂失

D.准贷记卡在异地挂失密码后,可通过在本地重新办理密码挂失手续后,在发卡行辖内办理撤销密码挂失

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第7题
我行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后,客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后,柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后,可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
客户办理借记卡书面挂失不需要向柜员提供()。

A.本人有效身份证件原件

B.密码

C.特殊业务申请书

D.挂失申请书

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第9题
客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。()

客户办理借记卡书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。()

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第10题
借记卡挂失换卡,客户可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的,可立即补发新卡;选择原卡号的,
告知客户在7个工作日后领取新卡。()

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第11题
口头临时挂失永久有效,客户撤销口头挂失前,账户处于止付状态。()
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