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[主观题]

外呼营销录音至少保存两年以上。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
质检工作应严格落实。各省级分公司应制定质检标准并严格落实。对于电话外呼成功结果要求全量录音并质检,录音需在系统中至少保存六个月。()
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第2题

信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存()年备查。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第3题
商业银行信用卡营销人员开展电话营销时,必须留存清晰的录音资料,录音资料应当至少保存2年备查。()
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第4题
推广人员通过电话方式营销信用卡时,须同时保存清晰的录音资料。录音资料应至少保存()年备查。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第5题
下列关于双录音像资料保管的说法,正确的有()
A.代销保险期间在一年及以下的保险产品,保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于5年

B.代销保险期间在一年以上的保险产品,保管期限自保险合同终止之日起计算不得少于10年,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后2年

C.公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品,保存期限不少于20年

D.除保险、公募基金、资产管理计划产品、代理贵金属及其他应监管要求需要执行录音录像的贵金属产品外,其他业务的录音录像资料至少保留到产品终止日起3年后或合同关系解除日起3年后,发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后

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第6题
在外呼服务营销过程中,应严格落实“四个百分百”即()。

A.100%有管控

B.100%有系统

C.100%有录音

D.100%有二次确认

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第7题
在侦查期间,对于易损毁、灭失、腐烂、变质而不宜长期保存,或者难以保管的物品,经县级以上公安机关主要负责人批准,可以在拍照或者录音录像后委托有关部门变卖、拍卖,变卖、拍卖的价款暂予保存,待诉讼终结后一并处理。()此题为判断题(对,错)。
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第8题
外呼营销账单分期时,不可以进行灵活分期营销。()
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第9题
托运行李物品开箱检查旅客可以不在现场的,开箱包音视频记录、公共航空运输企业与旅客约定副本和书面告知书副本等证据材料依法应当至少保存()。

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

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第10题
外呼营销业务过程中特别关怀客户也应当享受中国移动的营销活动宣传。()
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第11题
外呼营销促激活时,面签客户也可以在线激活。()
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