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第3题
学校用公务卡在网上购物，支付货款1000元，收到货以后发现部分商品质量有问题，与卖家协商后，退回该部分商品款200元，公务卡已经收到退款，在财政平台公务卡还款时，仅在实际报销金额一栏中填800元（）
第4题
单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（)。
A.不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。
B.不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
C.不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。
D.不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。
第5题
对超时车处理描述不正确的是()。
对超时车处理描述不正确的是（)。
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A.收费员核对后，确定是无理由的，按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况，输入可能的入口收费站码，确认后收取通行费
C.操作员误为有理由，打印的发票作空票，再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡，则免费放行
第7题
暑假，小鱼正在家里上网聊QQ ，这时有个陌生人发来一条信息“轻松兼职，每天工作2小时，日入百元”，小鱼想反正在家也是闲着，找点事做也好，于是询问对方如何兼职。对方说兼职内容是帮淘宝商户刷信誉，只要“购买”他所发链接的“商品”，确认收货后给好评即可，操作简单，每单给5元钱手续费，会同购买商品钱一同打回到小鱼卡上。小鱼应该怎么做（）
A.不相信，天上不会掉馅饼，他肯定是骗子
B.先买个小额的商品试试，万一是真的
C.反正闲着也是闲着，赚点钱也好，就按照他说的做
第8题
个人定期存款部分扣划，当事人拒不交出存单（折、卡），不提供密码，柜员操作“部提”交易产生新存单，应在新存单上注明“有权机关扣划剩余金额”，将新存单进行（）后，作当日扣款传票的附件。（1
A.口头永久挂失
B.撤销挂失
C.书面挂失
D.密码挂失
第9题
以下关于公务卡信用额度描述正确的有（）。
A.公务卡的信用额度是指公务卡最高可以使用的金额，原则上每公务卡的信用额度为不超过5万元、不少于3万元
B.公务卡的信用额度依据申请公务卡时单位与银行的协商意见以及个人资信状况等综合评估确定
C.持卡人资信出现问题的，发卡行可根据持卡人资信情况对其公务卡信用额度进展下调，并及时通知持卡人和持卡人所在单位财务部门
D.持卡人因工作需要等原因，在临时额度缺乏的情况下，通过单位财务部门或在单位财务部门授权下，直接向代理银行提出临时调增额度的申请，代理银行同意后予以调整
第11题
EFO界面分析结果:“超程，可更新”，票卡处理的方法是（)。
A.选EFO界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做付费更新操作
B.选BOM界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做付费更新操作
C.应急票按BOM提示进行收费，无法核收时，计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收
D.选EFO界面，根据系统提示金额收取现金后，点击“更新”按钮，做免费更新操作
