A.未携带派团单的
B.擅自中止导游活动的
C.私自承揽导游业务的
D.擅自变更接待计划的
A.婉言谢绝
B.首先与接待社计调部门联系,若有所要求的等级可帮忙更换,告知差价及相关费用自理
C.立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜
D.请游客自行更换
A.可以坚持“售出商品,概不退换"
B.可以坚持不退款,但可更换同种商品
C.可以坚持不退款,但可购买等额其它商品
D.应当负责退货
A.根据旅游合同规定,说明单项服务费一般不退
B.让客人直接找旅行社退费
C.同意退还
D.视游客态度而定
A.未经卫生行政部门备案擅自组织的义诊
B.组织非医疗、预防、保健机构或非医务人员参加的义诊
C.在义诊中推销药品、医疗器械、保健品等,非法作医疗、药品、医疗器械、保健品等广告或从事其他商业活动
D.超出上报卫生行政部门备案的义诊内容,擅自变更义诊时间、地点等
E.弄虚作假骗取卫生行政部门同意其开展义诊或骗取医疗、预防、保健机构同意其医务人员参加的义诊
F.在义诊中进行封建迷信活动