题目内容
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[多选题]
在店铺卖场中禁止出现的行为是（）
A.玩手机
B.倚靠货架墙壁
C.整理货品
D.辱骂顾客
答案
玩手机倚靠货架墙壁辱骂顾客
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A.姿势（站姿、走姿、坐姿、讲姿势等）端正得体
B.禁止依靠或半傍
C.禁止在客户面前做不雅动作或与工作无关的行为
D.人少时可以聚众聊天、玩手机
A.禁止在吸烟区以外的任何区域吸烟（含卫生间/店长室/洽谈室/门店所属外部区域）
B.禁止面客区域睡觉、吃东西、玩手机及其他与工作无关的行为
C.禁止门店内打闹、勾肩搭背、说粗口
D.禁止在门店入口或面客通道周边、台阶蹲坐，随地吐痰
A.小彦正确对待了妈妈的干涉
B.小彦合理发泄了自己的情绪
C.小彦有力地维护了自身权益
D.小彦应理解妈妈行为中的爱
A.商品信息中缺少标题、商品实物图片等关键信息
B.在店铺页面、商品详情页面、活动页等页面中出现或者利用短信或配送包裹等形式推送不实的活动信息内容或诱导“好评”
C.商家在信息发布中含有不实信息内容，欺骗和误导消费者的行为
D.以上皆是
A.讲解店铺产品的行为
B.提醒买家已经发货，告知大概的送达时间
C.邀请买家进行好评，或者联系买家修改评论
D.沟通时出现取消等相关字样
A.每次扣25分
B.全店商品永久下架、七日内限制创建商品和、永久禁止上架待售商品、永久限制通过接口批量操作商品
C.每次扣50分
D.店铺在售商品发布数量下降为500个SPU、永久限制使用预售功能、永久关闭厂自服务功能的处理
为政府主管部门在房地产市场中监管、治理的违法违规问题，城市新房公司在销售新房项目时禁止出现下列行为（）
A.发布虚假违法房地产广告，发布虚假房源信息
B.捂盘惜售，囤积房源;挪用交易监管资金
C.协助购房人非法规避房屋交易税费
D.捆绑销售车位、储藏室
E.利用不公平格式条款侵害消费者权益
