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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

根据《工银穗结算与网金邮【2020】13号：关于进一步做好尽职调查管理工作的通知》，首次开户的企业法定代表人年纪偏大或偏小，集中在（）岁以下及（）岁以上，身份证地址为异地偏远村镇，手机号为异地号码；法人年龄与注册资本不匹配的，应采取最严格的尽调措施，必要时拒绝开户

A.20岁以下，60岁以上

B.20岁以下，65岁以上

C.25岁以下，60岁以上

D.25岁以下，65岁以上

答案

ABCD

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第1题

根据工银穗规章【2020】29号《广州分行票据交换业务实施细则〈2020年版）〉的要求，网点日常受理客户送交的票据，需将票据原件通过（）办理签收手续

A.2655交接

B.智能交接系

C.票据交接单

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第2题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），个人外币储蓄业务的服务渠道包括（）

A.网点

B.个人网银

C.手机银行

D.电话银行

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第3题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），客户通过个人网银、手机银行等可以实现对（）的资金汇入、资金汇出、解绑定、改密等操作

A.Ⅰ类户

B.Ⅱ类户

C.Ⅲ类户

D.以上均正确

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第4题

根据《中国邮政储蓄银行代销证券期货资产管理和保险资产管理业务机构与产品管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕167号），我行代销资产管理计划产品实行（），与我行自营业务实行风险隔离

A.逐级管理，分级结算

B.集中统一管理、分级结算

C.集中统一管理、独立核算

D.逐级管理、独立结算

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第5题

金穗贷记卡提供的新卡激活渠道包括()

金穗贷记卡提供的新卡激活渠道包括（)

A.柜台激活

B.电话人工激活

C.个人网银注册用户激活

D.电话自助语音激活

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），个人银行结算账户根据账户类型分为（）

A.Ⅰ类个人结算账户

B.Ⅱ类个人结算账户

C.Ⅲ类个人结算账户

D.Ⅳ类个人结算账户

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第7题

根据《中国邮政储蓄银行远程银行中心渠道消费投诉管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕243号），工单处理流程主要包括（）

A.受理

B.流转

C.处理

D.回复

E.回访

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第8题

农银金穗吉祥保C款保险产品投保人与被保险人是否必须为同一人（）

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第9题

金穗贵宾卡是我行面向普通客户发行的，集客户身份识别与金融交易功能于一体的银联标准金穗借记卡系类产品。（）

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第10题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕284号），以下（）账户纳入个人结算账户管理

A.本外币活期一本通

B.绿卡账户

C.通知存款账户

D.无实体III类账户

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第11题

根据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法（2020年修订版）》（邮银制〔2020〕194号），我行信用卡消费投诉唯一有效的投诉处理形式是（）

A.信用卡客服系统工单

B.电话

C.QQ

D.微信

E.邮箱

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