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[判断题]

某收费员POS收门禁卡工本费20元,及时录入营帐订单业务。后发现房号录错,当即营帐【订单管理】中找到该笔业务,选择“退货”,退货方式选择“冲账”处理后,及时录入正确业主名下()

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第1题
客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收工本费正确的()。
客户办理准贷记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务按《中国农业银行服务价格标准》(2012版)标准价格收工本费正确的()。

A.彩照卡50元/张

B.非彩照卡10元/张

C.彩照卡30元/张

D.非彩照卡20元/张

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第2题
正常来车收费时,打印机打印出废票时,在岗收费员应及时记录,加盖作废章,在票据正面标注(),妥善保管,下班后上交票管室。

A.日期

B.时间

C.班次

D.车号

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第3题
K宝证书暂不收工本费。()
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第4题
对无卡车的处理正确的是()。

A.司机在出口处无法出示通行卡的,收费员应问明无卡原因,有需要时可上报监控中心联系入口站进行核实

B.如司机在入口领取CPC卡后不慎遗失的,应要求其赔偿CPC卡工本费并按可达最远程收费

C.司机声称入口未领卡的,可根据其提供的入口信息要求监控中心给予核实后按实际入口站

D.为减少收费时间,直接按司机提供的入口站收费

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第5题
出口车道ETC车辆出现ETC卡损坏或单片式OBU损坏的,收费员提示客户相关情况并根据实际车牌,在车道系统发起入口信息查询请求并收取通行费:()。

A.入口信息且确认为ETC车辆的,清除入口信息,告知用户发行方后台扣取通行费,同时扣取匝道费用,抬杆放行,通行流水上传江苏高网;

B.有入口信息且确认车辆领取了CPC卡的但司机无法提供CPC卡的,系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费,同时需收取CPC卡工本费;

C.无入口信息的,系统根据收费员输入的出口实际车牌、车型、车种信息按非ETC车辆进行计费;

D.无入口信息且系统无法获取计费信息的,根据司机提供的入口、通行路径等信息,以全网可达最短路径按非ETC车辆进行计费。

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第6题
非ETC车辆完成收费后,出现需要补收或退还本次收费差额的,收费员进行交易冲正操作,回收收费凭证并重新开具()
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第7题
客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准()。
客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准()。

A.普卡5元/张、彩照卡50元/张

B.星座卡10元/张

C.IC借记卡50元/张

D.IC彩照借记卡100元/张

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第8题
非ETC车辆完成收费后,现场需要补收或退还本次收费差额的,收费员经授权进行交易冲正操作,不用回收收费凭证并重新开具。()
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第9题
邮储银行POS收单行是指为特约商户提供POS收单业务,并完成资金结算服务的邮储银行分支机构。()
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第10题
以下哪一项业务银行卡收单机构不得委托给外包服务机构()

A.POS机布放

B.POS密钥、下载、程序灌装

C.POS机维修

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第11题
收单行对POS程序的管理应当遵循的要求有()。
收单行对POS程序的管理应当遵循的要求有()。

A.POS程序应通过物理介质或我行内部网传递,避免程序外泄

B.收单行应设专人负责POS程序灌装,POS程序灌装不得通过第三方机构完成

C.收单行应设专人负责POS密钥及参数管理,确保不同POS设备使用不同终端主密钥

D.收单行应加强POS系统管理员密码管理,并建立商户收银主管及操作员密码移交登记制度

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